IPhone vil ikke ringe, og du vet ikke hvorfor. Uansett hvilket nummer eller kontakt du prøver å ringe, skjer det ingenting. I denne artikkelen vil jeg forklare hva du skal gjøre når iPhone ikke ringer !
skjermen på iphone 5s reagerer ikke på berøring
Hvorfor vil ikke min iPhone ringe?
Før jeg dykker inn i feilsøkingsguiden vår, vil jeg fjerne noen misforståelser om hvorfor noen iPhones ikke ringer. Mange tror umiddelbart at deres iPhone er ødelagt når den ikke ringer.
Imidlertid er det faktisk din iPhone programvare , ikke maskinvaren, starter en telefonsamtale. Selv et mindre programvarekrasj kan hindre deg i å ringe familie og venner! De første trinnene i feilsøkingsveiledningen vil hjelpe deg med å diagnostisere og fikse potensielle programvareproblemer som din iPhone opplever.
Sier din iPhone 'Ingen tjeneste'?
Vi kan heller ikke utelukke muligheten for et problem med mobiltjenesten din. Ta en titt på øvre venstre side av iPhone-skjermen. Står det 'Ingen tjeneste'?
Hvis iPhone sier 'Ingen service', er det sannsynligvis grunnen til at den ikke kan ringe. Ta en titt på den andre artikkelen vår for å lære hvordan du gjør det fikse problemet 'Ingen tjeneste' på iPhone .
Hvis iPhone ikke har service og ikke ringer, følg listen over feilsøkingstrinn nedenfor!
Start iPhone på nytt
La oss først utelukke et veldig lite programvareproblem ved å starte iPhone på nytt. Hvis du slår av iPhone, kan programmene stenges naturlig og få en ny start når du slår på iPhone igjen.
Prosessen for å starte iPhone på nytt avhenger av hvilken modell du har:
- iPhone 8 og tidligere modeller : Trykk og hold nede strømknappen til du ser det skyv for å slå av vises på skjermen. Sveip strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone. Vent noen sekunder, og trykk deretter på og hold inne strømknappen igjen for å slå iPhone på igjen.
- iPhone X og nyere modeller : Trykk og hold samtidig volumknappen og sideknappen til skyv for å slå av vises på skjermen. Sveip deretter strømikonet fra venstre mot høyre for å slå av iPhone. For å slå på iPhone igjen, trykk og hold på sideknappen til Apple-logoen vises.
Se etter en oppdatering av operatørinnstillinger
Apple og din trådløse operatør slipper av og til oppdateringer av operatørinnstillinger . Disse oppdateringene forbedrer generelt iPhones evne til å koble til og holde kontakten med operatørens mobilnettverk.
Mesteparten av tiden vil du vite at en oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig fordi en popup vises på iPhone og sier Oppdatering av operatørinnstillinger .
Du kan også manuelt se etter en oppdatering av operatørinnstillinger ved å gå til Innstillinger -> Generelt -> Om . En popup vises vanligvis innen ti sekunder hvis en ny oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig.
Oppdater iPhone
Etter å ha sjekket for en oppdatering av operatørinnstillinger, gå til Innstillinger -> Generelt -> Programvareoppdatering for å se om en ny iOS-oppdatering er tilgjengelig. Apple lanserer regelmessig disse oppdateringene for å forbedre ytelsen til iPhone, fikse feil og utrulle nye funksjoner.
Trykk på Last ned og installer hvis en ny programvareoppdatering er tilgjengelig. Sørg for å sjekke ut den andre artikkelen vår hvis du har noen problemer med å oppdatere iPhone !
Diagnostisering av et SIM-kortproblem
SIM-kortet er den lille teknologien som kobler iPhone til nettverket til din trådløse operatør. Hvis SIM-kortet har løsnet seg eller er skadet, kan det hende at iPhone ikke kan koble til operatørens nettverk, noe som forhindrer deg i å ringe på iPhone. Sjekk ut den andre artikkelen vår for å lære hvordan du løser problemer med SIM-kortet !
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis du tilbakestiller nettverksinnstillingene på iPhone, gjenopprettes alle innstillinger for mobil-, Wi-Fi-, Bluetooth- og VPN-innstillinger til fabrikkinnstillingene. Ved å gjenopprette disse innstillingene til fabrikkinnstillingene, kan vi kanskje løse et programvareproblem ved å slette det helt fra iPhone.
Du mister de lagrede Wi-Fi-passordene, Bluetooth-enhetene og VPN-konfigurasjonene når du tilbakestiller iPhone-nettverksinnstillingene. Du må konfigurere disse innstillingene igjen etter at tilbakestillingen er fullført.
Gå til for å tilbakestille nettverksinnstillingene på iPhone Innstillinger -> Generelt -> Tilbakestill og trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger . Trykk deretter på Tilbakestill nettverksinnstillinger når bekreftelsesvarselet vises på skjermen. IPhone tilbakestilles og slås på igjen når den er ferdig.
DFU Gjenopprett iPhone
Det siste trinnet vi kan ta for å fullstendig utelukke et programvareproblem, er DFU-gjenoppretting. En DFU-gjenoppretting sletter all koden på iPhone og gjenoppretter fabrikkinnstillingene. Vi anbefaler på det sterkeste lagre en sikkerhetskopi på iPhone før du setter den i DFU-modus! Ta en titt på den andre artikkelen vår når du er klar til det sett iPhone i DFU-modus og gjenopprette.
Kontakt din trådløse operatør
Det er på tide å komme i kontakt med din trådløse operatør hvis iPhone fortsatt ikke ringer. Selv om signalet ditt ser bra ut, kan det være et problem med mobiltelefonplanen din.
Vi anbefaler at du kontakter din trådløse operatør før Apple. Hvis du går til en Apple Store og forteller dem at iPhone ikke ringer, vil de sannsynligvis be deg om å snakke med den trådløse operatøren din først!
Her er telefonnummeret til kundesupport til de fire største trådløse operatørene:
hva symboliserer en rotte
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (800) -866-2453
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Hvis operatøren din ikke er oppført ovenfor, bør et raskt Google-søk etter kundesupportnummeret få deg i riktig retning.
Besøk Apple Store
Hvis du har kontaktet din trådløse operatør og de ikke kan hjelpe deg, bør din neste tur være til Apple Store. Avtale en time og ta en Apple-teknologi eller Genius ta en titt på iPhone. I sjeldne tilfeller kan en iPhone slutte å ringe på grunn av skade på en av antennene.
Hold telefonen!
Din iPhone ringer igjen, og du kan komme tilbake i kontakt med de viktige menneskene i livet ditt. Neste gang iPhone ikke ringer, vet du hvordan du kan løse problemet! Legg igjen eventuelle andre spørsmål eller kommentarer du har om iPhone.
Takk for at du leste,
David L.