Du prøver å bruke Safari på iPhone, men det kobles ikke til Internett. Uansett hva du gjør, kan du ikke surfe på nettet. I denne artikkelen vil vi forklare hvordan du diagnostiserer og løser problemet du har når iPhone ikke kobles til internett .
Start iPhone på nytt
Den enkleste grunnen til at iPhone ikke vil koble seg til internett er at den kan oppleve en mindre programvarefeil.
Hold nede strømknappen til “lysbildet for å slå av” vises. Hvis du har en iPhone X eller nyere, trykk og hold samtidig sideknappen og en av volumknappene. Skyv det røde strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone.
Trykk og hold nede strømknappen eller sideknappen igjen til du ser Apple-logoen vises på skjermen.
Wi-Fi versus mobildata
Du kan koble iPhone til Internett ved hjelp av Wi-Fi eller mobildata. Først viser vi deg hvordan du diagnostiserer og løser Wi-Fi-problemer, så gjør vi det samme for mobildataproblemer.
Feilsøking av Wi-Fi
Slå av Wi-Fi og slå den på igjen
Det første du må gjøre når iPhone ikke kobler seg til internett, er å slå Wi-Fi raskt av og på. Dette gir din iPhone en ny sjanse til å koble til Wi-Fi-nettverket.
Åpner Innstillinger og trykk Wi-Fi. Trykk deretter på bytt ved siden av Wi-Fi øverst på menyen. Vent noen sekunder og slå på Wi-Fi igjen!
Glem et Wi-Fi-nettverk på iPhone
Noen ganger kan sletting av Wi-Fi-nettverket på iPhone og konfigurering på nytt fra bunnen av løse problemer med tilkoblingen. Sørg for å skrive ned Wi-Fi-passordene dine før du gjør dette!
Åpne Innstillinger og trykk på Wi-Fi. Trykk på informasjonsknappen ved siden av Wi-Fi-nettverket, og berør deretter Glem dette nettverket .
Gå deretter tilbake til Innstillinger> Wi-Fi og trykk på Wi-Fi-nettverket for å koble til det igjen.
Start ruteren eller modemet på nytt
Noen ganger er Internett nede på grunn av et problem med Wi-Fi-ruteren eller modemet, ikke iPhone. Du må kanskje starte ruteren eller modemet på nytt.
apple news app fungerer ikke
Koble først ruteren fra veggen. Vent noen sekunder og koble den til igjen. Ruteren din vil starte på nytt og begynne å koble til på nytt. Vær forberedt, denne prosessen kan ta tid!
Feilsøking av mobildata
Slå mobildata av og på
Noen ganger kan det være å løse mindre tilkoblingsproblemer ved å slå mobildata av og på igjen. Åpner Innstillinger og priser Mobildata . Slå deretter av bryteren ved siden av Mobildata . Vent noen sekunder og slå den på igjen.
Løs ut SIM-kortet og sett det inn igjen
SIM-kortet ditt er det som kobler iPhone til operatørens trådløse nettverk. Noen ganger kan det å løse tilkoblingsproblemer løse ut SIM-kortet og sette det inn igjen.
SIM-kortet til iPhone ligger i en skuff på siden av iPhone. Sørg for å bruke vår veiledning om hvordan du skyver ut SIM-kort for å sørge for at du gjør det riktig! Når du har satt inn SIM-kortet på nytt, kan du prøve å koble til internett.
Siste trinn
Hvis iPhone fremdeles ikke vil koble til internett etter å ha fulgt trinnene ovenfor, må du kanskje utføre en dypere tilbakestilling på iPhone.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Når du tilbakestiller nettverksinnstillingene dine, gjenopprettes alle Wi-Fi-, Bluetooth-, mobil- og VPN-innstillingene til fabrikkinnstillingene. Etter at du har tilbakestilt nettverksinnstillingene, vil det være som om du kobler iPhone til operatørens mobildata for første gang.
For å tilbakestille nettverksinnstillingene, gå til Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger . Trykk deretter på Tilbakestill nettverksinnstillinger når popup-vinduet for bekreftelse vises.
Etter at du har trykket på tilbakestillte nettverksinnstillinger, starter iPhone på nytt automatisk.
DFU-gjenopprettingsmodus
DFU (Device Firmware Update) -gjenoppretting er den grundigste gjenopprettingen du kan gjøre på iPhone. Før du setter iPhone i DFU-modus, vil du gjøre en sikkerhetskopi for å unngå å miste alle dataene dine, for eksempel kontakter og bilder. Når du er klar, kan du se artikkelen vår for å lære hvordan du gjør en DFU-gjenoppretting til iPhone .
Reparasjons- og supportalternativer
Hvis ingen av feilsøkingstrinnene våre for programvare løste ditt tilkoblingsproblem for iPhone, må du sannsynligvis kontakte en Apple-kundeservicerepresentant, din leverandør av trådløse tjenester eller produsenten av ruteren / modemet ditt.
Kontakt Apple
Hvis du tror du har å gjøre med et iPhone-problem, kan du gå til nærmeste Apple Store. Vi anbefaler deg planlegg en avtale først for å sikre at noen er tilgjengelige for å hjelpe deg så snart du ankommer.
Hvis du kjøper en ny telefon, kan du bruke Sammenligningsverktøy for mobiltelefoner for å finne de beste prisene på telefoner fra Apple, Samsung, Google og mer.
Kontakt din leverandør av trådløse tjenester
Hvis du tror det er et problem med mobildataplanen din, kan du ringe leverandøren av trådløse tjenester og se om de kan gjøre noe for å hjelpe deg.
Nedenfor er telefonnumrene til noen av de største amerikanske (USA) trådløse tjenesteleverandørene
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (877) -746-0909
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Hvis du er lei av problemer med mobildata, kan det være på tide å bytte leverandør. Sjekk ut UpPhone mobiltelefon plan sammenligningsverktøy for å finne en bedre plan!
Ruter / modemprodusentproblem
Hvis du ikke kan koble til Wi-Fi på noen enhet, kontakter du ruteren din. Det er veldig mulig at det er et internt problem med ruteren. Google navnet på ruteprodusenten din og 'kundestøtte' for å finne riktig telefonnummer.
Har du tjeneste nå?
Vi håper denne artikkelen har hjulpet deg med å løse problemet med iPhone. Nå vet du hva du skal gjøre neste gang iPhone ikke kobler seg til Internett. Hvis du har andre spørsmål om din iPhone- eller mobiltelefonplan, legg igjen en kommentar nedenfor!