Du kan ikke koble iPhone til skriveren, og du vet ikke hvorfor. Din iPhone er koblet til Wi-Fi og Bluetooth, og skriveren din er AirPrint-aktivert, men du kan fortsatt ikke skrive ut bilder og andre dokumenter. I denne artikkelen vil jeg forklar hvorfor iPhone ikke finner skriveren, og viser deg hvordan du kan løse problemet for godt !
Hva er AirPrint?
AirPrint er teknologi laget av Apple som gjør det lettere for Mac- og iOS-brukere å skrive ut bilder og andre dokumenter direkte fra enheten. Med AirPrint trenger du ikke å sette opp en driver for å skrive ut filene dine fra Mac-er og iOS-enheter. Du kan besøke Apples nettsted for å se full liste over AirPrint-aktiverte skrivere .
Hvorfor kan ikke iPhone finne skriveren min?
Akkurat nå kan vi ikke være sikre på hvorfor iPhone ikke finner skriveren eller hvilken av enhetene som forårsaker problemet. Det er tre komponenter som jobber sammen for å skrive ut noe fra iPhone:
- Din iPhone.
- Din AirPrint-aktiverte skriver eller utskriftsserver.
- Den trådløse ruteren din.
Et problem med en av disse komponentene kan forhindre at iPhone finner og kobler til skriveren. Følg feilsøkingstrinnene nedenfor for å diagnostisere og fikse den virkelige grunnen til at iPhone ikke finner skriveren din!
Start iPhone, skriveren og den trådløse ruteren på nytt
Å starte enhetene dine på nytt er et enkelt første skritt vi kan ta for å prøve å fikse en mindre programvarefeil. Det er to forskjellige måter å starte iPhone på nytt avhengig av hvilken modell du har:
Hvordan fylles en postanvisning?
- iPhone 8 eller tidligere : Trykk på og hold inne av / på-knappen til glidebryteren “glid for å slå av” vises på skjermen. Sveip strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone. Vent noen sekunder, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen igjen til Apple-logoen vises midt på skjermen.
- iPhone X eller nyere : Trykk og hold samtidig sideknappen og volumknappen til 'skyv for å slå av' vises på skjermen. Sveip strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone. For å slå på iPhone igjen, trykk og hold på sideknappen til Apple-logoen vises på skjermen.
Prosessen med å starte skriveren og ruteren på nytt er litt mindre komplisert. Koble dem fra veggen, og koble dem deretter til igjen. Det er det!
Apple Watch programvareoppdatering fungerer ikke
Slå Wi-Fi og Bluetooth av og på igjen
Å slå Wi-Fi og Bluetooth av og på igjen kan noen ganger løse en mindre programvarefeil som forhindrer iPhone i å koble til Wi-Fi-nettverk eller Bluetooth-enheter.
Åpne først Innstillinger og trykk på Wi-Fi . For å slå av Wi-Fi, trykk på bryteren ved siden av Wi-Fi øverst på skjermen. Du vet at Wi-Fi er av når bryteren er hvit.
Trykk på bryteren en gang til for å slå på Wi-Fi igjen. Du vet at Wi-Fi er på igjen når bryteren er grønn.
Gå deretter tilbake til Innstillinger og trykk på blåtann . Akkurat som før, trykk på bryteren øverst på skjermen ved siden av Bluetooth for å slå den av. Trykk deretter på bryteren en gang til for å slå på Bluetooth igjen.
iphone 5 slås ikke på etter skjermbytte
Internett-tilkoblingen din er sannsynligvis skylden hvis du fremdeles har problemer med å koble iPhone (eller andre enheter) til Wi-Fi-nettverket. Ta en titt på den andre artikkelen vår for å lære hva du skal gjøre når din iPhone kobler ikke til Wi-Fi !
Oppdater iPhone (og skriver hvis mulig)
Det er viktig å sørge for at du alltid holder iPhone og skriveren oppdatert med de nyeste versjonene av programvaren. Bruk av enheter med utdatert programvare kan forårsake en rekke problemer!
Gå først til Innstillinger -> Generelt -> Programvareoppdatering på iPhone for å se om en ny versjon av iOS er tilgjengelig. Trykk på Last ned og installer hvis det er en ny iOS-oppdatering.
Sjekk skriverprodusentens nettsted for å se om en oppdatering er tilgjengelig, eller om skriveren din til og med kan oppdateres. Ikke alle skrivere har programvare som kan oppdateres.
Glem skriveren som Bluetooth-enhet
Når iPhone kobles til en Bluetooth-enhet for første gang, lagrer den data om enheten og hvordan du kobler til enheten . Hvis denne tilkoblingsprosessen har endret seg, kan det forhindre at iPhone kobles til skriveren via Bluetooth. Ved å glemme skriveren din som en Bluetooth-enhet, kan vi koble den til iPhone igjen som for første gang.
Åpne Innstillinger og trykk på blåtann . Se etter skriveren din i listen som heter Mine enheter og trykk på informasjonsknappen (den blå i) til høyre. Til slutt trykker du på Glem denne enheten å glemme skriveren på iPhone.
iPhone med best batterilevetid
Gå tilbake til Innstillinger -> Bluetooth for å begynne å koble iPhone til skriveren på nytt. Navnet på skriveren vises i listen nedenfor Andre enheter . Trykk på navnet på skriveren for å koble den til iPhone!
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Tilbakestilling av nettverksinnstillinger på iPhone sletter alle Bluetooth-, Wi-Fi-, VPN- og mobilinnstillinger på iPhone og gjenoppretter dem til fabrikkinnstillingene. I stedet for å spore et bestemt Bluetooth- eller Wi-Fi-problem på iPhone, prøver vi å slette det helt. Etter at du har tilbakestilt denne, må du oppgi Wi-Fi-passordene dine på nytt og koble til Bluetooth-enhetene dine på nytt.
Gå til for å tilbakestille nettverksinnstillingene på iPhone Innstillinger -> Generelt -> Tilbakestill og trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger . Trykk deretter på Tilbakestill nettverksinnstillinger igjen for å bekrefte tilbakestillingen. IPhone vil slå seg av, tilbakestille nettverksinnstillingene og slå den på igjen.
hvordan ringe jeg privat i USA
Kontakt Apple Support
Hvis iPhone fremdeles ikke finner skriveren, er det på tide å kontakte Apple-support. En kundeservicerepresentant vil kunne løse et mer komplisert programvareproblem eller et maskinvareproblem. Besøk Apples støttenettsted for å sette opp en telefonsamtale, nettprat eller avtale i din lokale Apple Store.
Kontakt skriverprodusenten
Du kan også vurdere å ringe kundesupportnummeret til selskapet som produserte skriveren. Det kan være et maskinvareproblem med skriveren din, som bare produsenten kan hjelpe deg med. For å finne kundesupportnummeret til skriverprodusenten, Googles “kundestøtte” og produsentens navn.
Sett det på trykk!
Din iPhone har funnet og koblet til skriveren din! Nå vet du nøyaktig hva du skal gjøre neste gang iPhone ikke finner skriveren. Legg gjerne igjen eventuelle andre spørsmål du har til Payette Forward i kommentarfeltet nedenfor.
Takk for at du leste,
David L.