Talepost fungerer ikke på iPhone, og du vet ikke hva du skal gjøre. Det er utrolig frustrerende når telefonsvareren ikke fungerer, spesielt hvis du ventet en viktig telefonsamtale fra en venn eller et familiemedlem. I denne artikkelen, Jeg viser deg hva du skal gjøre når iPhone ikke kan spille av telefonsvarer, slik at du kan løse problemet for godt.
Hva er galt med min iPhone? Skal jeg ringe transportøren min?
På dette tidspunktet kan vi ikke være helt sikre på hvorfor iPhone ikke vil spille av telefonsvarer. Telefonsvareren du spiller i Telefon-appen på iPhone, heter Visuell telefonsvarer , som laster ned talepostene dine fra operatøren din i form av små lydfiler, i likhet med musikkfilene du hører på inne i Musikk-appen.
Når telefonsvarer ikke fungerer på iPhone, antar mange at det er et problem med deres trådløse operatør, så de ringer umiddelbart Verizon, AT&T, T-Mobile eller en annen operatørs kundesupporttelefon. Imidlertid er mye av tiden problemet egentlig forårsaket av et programvareproblem på selve iPhone.
Telefonsvarer fungerer ikke på iPhone? Her er hvorfor
Det er to hovedårsaker til at iPhone ikke spiller telefonsvarer:
- IPhone laster ikke ned telefonsvarer fra den trådløse operatøren eller
- Telefon-appen på iPhone fungerer ikke riktig
Feilsøkingsveiledningen vår vil hjelpe deg med å diagnostisere og fikse årsaken til at talepost ikke fungerer på iPhone!
Før vi begynner
Før vi dykker inn i feilsøkingstrinnene, må du sørge for at du har konfigurert Visual Voicemail på iPhone. Åpne Telefon-appen på iPhone og trykk på Talepost nederst til høyre på skjermen. Hvis du ser 'For å hente en telefonsvarer må du først angi passord og hilsen' på skjermen samt en knapp som sier Sett opp nå , så er ikke Visual Voicemail satt opp på iPhone.
Trykk på for å konfigurere Visual Voicemail Sett opp nå . Du blir bedt om å angi og bekrefte et passord på taleposten. Deretter har du muligheten til å velge standardhilsen til telefonsvarer eller ta opp din egen. Hvis du vil spille inn din egen tilpassede hilsen, trykker du på Tilpasset . Når du har skrevet inn passordet ditt og valgt hilsenen, kan du motta telefonsvarer og se dem i telefonappen.
hvordan du reduserer systemlagring på iphone
Profftips: Du kan dobbeltsjekke for å se om telefonsvarer er konfigurert på iPhone ved å ringe og ringe ditt eget telefonnummer i tastaturet til telefonappen, eller ved å ringe iPhone ved hjelp av en annen telefon.
Hvorfor din iPhone ikke vil spille telefonsvarer - løsningen!
Lukk og åpne telefonappen på nytt
Som jeg nevnte tidligere, er en av de vanligste årsakene til at en iPhone ikke spiller telefonsvarer fordi telefonappen ikke fungerer som den skal. Når du lukker og åpner Telefon-appen, kan den 'slå seg av' og starte på nytt, noe som noen ganger kan løse en programvarefeil.
For å lukke Telefon-appen, begynn med dobbelttrykk Hjem-knappen. Dette åpner App Switcher, som viser alle appene du har åpnet på iPhone. Bruk fingeren til å sveipe oppover på Telefon-appen. Du vet at Telefon-appen er stengt når den ikke lenger vises i App Switcher.
Slå iPhone av og på igjen
Noen ganger kan det gi et mindre programvareproblem å gi iPhone en ny start ved å slå den av og på igjen. For eksempel, hvis programvaren til din iPhone krasjet i bakgrunnen, kan det ha forårsaket funksjonsfeil på Telefon-appen.
For å slå av iPhone, trykk og hold nede på-knapp til du ser det røde strømikonet og skyv for å slå av vises på skjermen på iPhone. Bruk fingeren til å skyve det røde strømikonet fra venstre mot høyre. Vent i ca. 30 sekunder før du slår på iPhone igjen, bare for å sikre at den slås helt av.
Logg deg på din trådløse operatørkonto og endre passordet for telefonsvarer
Noen operatører krever at du tilbakestiller passordet for telefonsvarer som en sikkerhetsforanstaltning når du får en ny iPhone. Noen ganger kan oppdatering av den manuelt på nettet eller ved å ringe kundestøtte tilbakestille iPhone-tilkoblingen til telefonsvareren og løse problemet.
Men jeg trodde iPhone-telefonsvarer ikke hadde et passord!
Din iPhone har et passord for telefonsvarer, men du trenger bare å skrive det inn en gang, og mange nye iPhones konfigurerer det automatisk. Imidlertid må det fremdeles være noen form for autentisering mellom operatøren din og iPhone for å laste ned telefonsvarer. Selv om du ikke ser det, eksisterer det fortsatt passordet ditt.
Slik endrer du passordet for telefonsvarer hvis Verizon er operatøren din
Du kan endre passordet ditt fra din iPhone ved å ringe (800) -922-0204 . Du kommer til en automatisk kundeservicemeny som lar deg endre passordet for talepost. For å lære mer, sjekk Verizons støtteartikkel om temaet.
ios 10 -apper oppdateres ikke
Slik endrer du passordet for telefonsvarer hvis AT&T er operatøren din
Du kan endre passordet for telefonsvarer ved å ringe (800) -331-0500 fra iPhone. Du kommer til AT & Ts automatiske kundeservicemeny som ber om telefonnummeret ditt og faktureringsnummeret. Noen få sekunder senere vises meldingen 'Password Incorrect - Enter Voicemail Password' på skjermen på iPhone. Skriv inn de syv siste sifrene i mobiltelefonnummeret ditt for å endre passordet for talepost. Jeg anbefaler på det sterkeste at du leser AT & T’er Vi gjør dette trinnet fordi det kan være veldig vanskelig å spore den nøyaktige kilden til et programvareproblem, så vi tilbakestiller alle nettverksinnstillinger.
For å tilbakestille nettverksinnstillinger, begynn med å åpne Innstillinger app. Trykk deretter på Generelt -> Tilbakestill -> Tilbakestill nettverksinnstillinger og skriv inn passordet ditt. Din iPhone vil tilbakestille nettverksinnstillingene og starte på nytt.
Talepostproblem: løst!
Du har løst problemet med iPhone, og nå kan du lytte til talemeldingene dine igjen! Sørg for at familie og venner vet hva de skal gjøre når iPhones ikke vil spille av telefonsvarer ved å dele denne artikkelen på sosiale medier. Takk for at du leser, og legg gjerne igjen en kommentar nedenfor hvis du har andre spørsmål om iPhone.