Du tappet rundt på iPhone da skjermen plutselig ble tom. Enten skjermen ble svart, hvit eller en helt annen farge, kan du ikke bruke iPhone i det hele tatt! I denne artikkelen vil jeg forklar hvorfor iPhone-skjermen din er tom og viser deg å løse eller reparere problemet .
Hvorfor ble iPhone-skjermen min tom?
Mange tror at det er et maskinvareproblem når iPhone-skjermen deres blir tom. Men mye av tiden blir iPhone-skjermene tomme på grunn av et programkrasj, noe som gjør at skjermen ser helt svart eller hvit ut. Trinnene nedenfor vil først gå gjennom to viktige feilsøkingstrinn du bør ta før du utforsker skjermreparasjonsalternativer!
Ble iPhone tom når du bruker en app?
Hvis du brukte en app da skjermen ble tom, er det mulig at appen forårsaker problemet i stedet for iPhone. Å lukke og gjenåpne appen kan noen ganger løse en mindre programvarekrasj eller feil.
Hvis iPhone har en Hjem-knapp, dobbeltklikker du den for å åpne app-bryteren. Sveip appen du brukte opp og av toppen av skjermen.
Hvis iPhone ikke har en Hjem-knapp, åpner du app-bryteren ved å sveipe opp helt fra bunnen av skjermen til midten av skjermen. Sveip den problematiske appen opp og av toppen av skjermen for å lukke den.
Sjekk ut artikkelen vår på hvordan fikse apper som krasjer hvis iPhone-skjermen blir blank når du bruker en bestemt app eller apper. Hvis en app ikke er årsaken til problemet, kan du gå videre til neste trinn!
Hard reset iPhone
Det første trinnet du må ta når iPhone-skjermen er blank, er å tilbakestille iPhone hardt. Hvis en mindre programvarekrasj gjorde skjermen blank, bør en hard tilbakestilling midlertidig fiks problemet. Jeg vil understreke at dette ikke vil løse årsaken til problemet - vi vil gjøre det i neste trinn!
Det er noen forskjellige måter å tilbakestille en iPhone hardt avhengig av hvilken modell du har:
- iPhone 8, X og nyere modeller : Trykk og slipp volum opp trykk, og slipp volum ned trykk deretter på og hold sideknappen til Apple-logoen blinker på skjermen.
- iPhone 7 og 7 Plus : Trykk og hold inne samtidig på-knapp og volum ned-knapp til Apple-logoen vises midt på skjermen.
- iPhone 6s, SE og tidligere : Trykk og hold nede Hjem-knapp og på-knapp samtidig til du ser Apple-logoen vises på skjermen.
Hvis iPhone har slått på igjen og skjermen ser normal ut, er det flott! Som jeg nevnte tidligere, har vi fortsatt ikke løst den virkelige grunnen til at iPhone-skjermen din er tom. Hvis iPhone-skjermen din fremdeles er tom etter at du har prøvd å tilbakestille den, kan du fortsatt sette iPhone i DFU-modus og gjenopprette den! La oss gå videre til neste trinn.
Sikkerhetskopier iPhone
Før du går videre, er det lurt å sikkerhetskopiere iPhone umiddelbart. Hvis problemet oppstår igjen, eller hvis det er et maskinvareproblem med iPhone, kan dette være din siste sjanse til å lagre en sikkerhetskopi. En sikkerhetskopi er en kopi av all informasjonen på iPhone, inkludert bilder, kontakter og apper.
Det er noen måter å sikkerhetskopiere iPhone på. Vi vil lede deg gjennom hvert alternativ og la deg bestemme hva som er best for deg.
apple watch fast på epleskjermen
Sikkerhetskopier iPhone til iCloud
Åpne Innstillinger og trykk på navnet ditt øverst på skjermen. Trykk på iCloud -> iCloud Backup og sørg for at bryteren ved siden av iCloud Backup er på. Til slutt trykker du på Sikkerhetskopier nå .
Merk: Sikkerhetskopiering til iCloud krever en Wi-Fi-tilkobling. Ta en titt på den andre artikkelen vår hvis du ikke har nok iCloud lagringsplass for å sikkerhetskopiere iPhone.
Sikkerhetskopier iPhone til iTunes
Hvis du eier en PC eller en Mac som kjører macOS 10.14 eller eldre, bruker du iTunes til å sikkerhetskopiere iPhone til datamaskinen. Koble iPhone til datamaskinen og åpne iTunes. Klikk på iPhone øverst til venstre i vinduet.
Klikk på sirkelen ved siden av Denne datamaskinen . Vi anbefaler også å merke av i ruten ved siden av Krypter iPhone Backup for ekstra sikkerhet og for å sikkerhetskopiere kontopassordene, helsedataene og HomeKit-dataene dine.
Til slutt klikker du Sikkerhetskopier nå for å begynne å sikkerhetskopiere iPhone. Når sikkerhetskopien er fullført, vil gjeldende tid vises under Siste sikkerhetskopi .
Sikkerhetskopier iPhone til Finder
Hvis du eier en Mac som kjører macOS Catalina 10.15 eller nyere, bruker du Finder i stedet for iTunes for å sikkerhetskopiere iPhone. Da Apple ga ut denne oppdateringen, ble funksjonalitet som synkronisering, sikkerhetskopiering og oppdatering skilt fra iTunes. iTunes ble erstattet med Musikk, der mediebiblioteket ditt nå bor.
Først kobler du iPhone til datamaskinen og åpner Finder. Klikk på iPhone under Steder. Klikk deretter på sirkelen Ta sikkerhetskopi av alle dataene på iPhone til dette Mac og merk av i boksen ved siden av Krypter lokal sikkerhetskopi . Til slutt klikker du Sikkerhetskopier nå .
Sett iPhone i DFU-modus
Dype programvareproblemer, som den som sannsynligvis gjør iPhone-skjermen blank, kan være nesten umulig å spore. Heldigvis har vi DFU-gjenoppretting, som sletter og deretter laster inn hele koden på iPhone. En DFU-gjenoppretting kan løse selv de dypeste iPhone-programvareproblemene!
Jeg anbefaler å sikkerhetskopiere iPhone før du setter den i DFU-modus, slik at du ikke mister noen av bildene, videoene, kontaktene og andre dataene dine. Når du er klar, kan du sjekke ut vår trinnvise guide som viser deg hvordan du gjør det sett iPhone i DFU-modus !
Alternativ for reparasjon av iPhone
Vannskader eller en dråpe på en hard overflate kan løsne eller skade iPhoneens interne komponenter, og føre til at iPhone-skjermen blir blank. Planlegg en Genius-baravtale hos din lokale Apple Store hvis iPhone er dekket av en AppleCare + -plan. Du bør imidlertid vite at hvis vannskader forårsaket at iPhone-skjermen ble blank, kan Apple nekte å reparere den fordi AppleCare + ikke dekker væskeskader.
Ikke tegne et tomt!
Du har løst din iPhone, og skjermen er ikke tom lenger! Neste gang iPhone-skjermen din er tom, vet du nøyaktig hvordan du kan løse problemet. Legg igjen en kommentar nedenfor hvis du har andre spørsmål om iPhone.