En av to ting skjer når du trykker på for å åpne en iPhone-app: Ingenting skjer i det hele tatt, eller appen er å laste inn åpningsskjermen, men lukkes umiddelbart. Uansett stirrer du på en iPhone full av apper som ikke åpnes, og det er ikke bra. I denne artikkelen vil jeg forklare hvorfor iPhone-appene dine ikke åpnes og hvordan du løser problemet for godt.
Hvorfor vil ikke iPhone-appene mine åpne?
IPhone-appene dine åpnes ikke fordi iPhone har et programvareproblem. Når en app krasjer, tar den vanligvis ikke hele iPhone med seg. I stedet havner du tilbake på startskjermen, og appen avsluttes i bakgrunnen. Det meste av tiden er det nok til å fikse en programvarefeil - men ikke alltid.
Apper eksisterer heller ikke i vakuum. I min erfaring, iPhone-apper åpnes vanligvis ikke på grunn av et problem med iPhone-operativsystemet (iOS), ikke et problem med selve appen.
Slik løser du iPhone-apper som ikke åpnes
Jeg tar deg trinnvis gjennom prosessen med feilsøking av en app som ikke åpnes. Vi begynner enkelt og jobber oss mot de mer involverte løsningene, hvis og når de blir nødvendige. Du klarer dette. La oss komme i gang!
1. Slå iPhone av og på igjen
Det er enkelt, men å slå iPhone av og på igjen kan løse skjulte programvareproblemer som kan forhindre at appene dine åpnes riktig. Når du slår av iPhone, slår operativsystemet av alle de små bakgrunnsprogrammene som hjelper iPhone til å kjøre. Når du slår den på igjen, begynner de alle på nytt, og noen ganger er det nok til å fikse en programvarefeil som hadde hindret appene dine i å åpnes.
For å slå av iPhone, trykk og hold nede strømknappen på iPhone til 'skyv for å slå av' vises på skjermen. Skyv ikonet over skjermen med fingeren, og vent til iPhone slås av. Det er normalt at prosessen tar opptil 30 sekunder. For å slå på iPhone igjen, trykk og hold inne strømknappen til Apple-logoen vises på skjermen, og slipp deretter.
min iphone vil ikke sikkerhetskopiere til icloud
2. Se etter oppdateringer i App Store
En av hovedårsakene til at apputviklere frigjør oppdateringer, er å fikse programvarefeil som kan forårsake problemer som denne. I stedet for å bla gjennom listen for å finne problemappen, tror jeg det beste alternativet er å oppdatere alle appene dine samtidig.
For å oppdatere appene dine, åpne App Store og trykk på Konto-ikonet øverst til høyre på skjermen. Bla ned til delen Oppdateringer og trykk på Oppdater alt å oppdatere hver app samtidig.
3. Slett appen og installer den på nytt
Ideen om at du skal slette appen fra iPhone og laste den ned fra App Store på nytt er den første tingen de fleste teknikere vil instruere deg om å gjøre. Det er 'koble fra og koble den til' tankegangen, og mye av tiden det fungerer.
Jeg synes det er et godt sted å starte også, men jeg vil ikke få håpet ditt opp. Spør deg selv: 'Åpner ikke alle appene mine, eller er det et problem med bare en app?'
- Hvis bare en av appene dine ikke åpnes, er det en god sjanse for at problemet kan løses ved å slette appen fra iPhone og installere den på nytt fra App Store.
- Hvis mange av appene dine ikke åpnes, anbefaler jeg ikke at du sletter og installerer dem alle på nytt, fordi det sannsynligvis er bortkastet tid. I stedet må vi ta opp den underliggende årsaken, som er iPhones operativsystem (iOS).
4. Er appen gammel? Når ble sist oppdatert den?
Det er over 1,5 millioner apper i App Store, og ikke alle blir oppdatert. Programvarekoden som kjører iPhone-apper endres hver gang Apple gir ut en ny versjon av iOS. Endringene er vanligvis ikke så drastiske, men hvis en app ikke har blitt oppdatert på mange år, er det stor sjanse for at den er inkompatibel med din versjon av iOS.
Hvis du nylig har oppgradert til en ny versjon av iOS, spesielt hvis det var en større oppgradering, som å gå fra iOS 13 til iOS 14 (ikke for eksempel 14.2 til 14.2.1), kan dette forklare hvorfor appen din ikke åpnes.
For å finne ut når en app sist ble oppdatert, åpner du App Store på iPhone. Søk etter appen og trykk på Versjon Historie for å se når appens oppdateringslogg.
En annen måte å teste for dette på er å be en venn med samme modell iPhone og iOS-versjon om å laste ned og åpne appen. Hvis appen fungerer på deres iPhone, vet vi at det er et programvareproblem med din. Hvis appen ikke åpnes på deres iPhone, er det et problem med selve appen.
Dessverre, hvis en app er for gammel til å kjøre på en nyere versjon av iOS, er det ingenting du kan gjøre for å få den til å fungere. Det beste alternativet er å kontakte apputvikleren og spørre om de planlegger å gi ut en oppdatert versjon. Hvis jeg var i deres stilling, ville jeg være takknemlig for å gi meg beskjed om problemet.
5. Tilbakestill alle innstillinger
Du vil finne Tilbakestill alle innstillinger i Innstillinger -> Generelt -> Tilbakestill , og det er ikke noe jeg anbefaler å gjøre med mindre det er helt nødvendig. Tilbakestill alle innstillinger sletter ikke noen av dine personlige data fra iPhone, men som navnet antyder, tilbakestilles alle innstillingene til fabrikkinnstillingene. Hvis du har tatt deg tid til optimaliser innstillingene dine for å få bedre batterilevetid for eksempel må du gjøre det igjen.
Jeg tror ikke det er en magisk kule for iPhone-problemer, men hvis jeg måtte velge, er Tilbakestill alle innstillinger omtrent så nær det kommer. Det er verdt et skudd - jeg har sett Tilbakestill alle innstillinger fikse rare programvareproblemer før, og det er ikke så tidkrevende som neste trinn i prosessen, som er å sikkerhetskopiere og gjenopprette iPhone.
6. Sikkerhetskopier iPhone, og gjenopprett
Hvis du har prøvd å tilbakestille innstillingene på iPhone, avinstallert og installert appen på nytt, og du er overbevist om at appen ikke er for gammel til å kjøre på din versjon hvis iOS, er det på tide å bryte ut de store våpnene. Vi skal sikkerhetskopiere iPhone til iCloud eller Finder, iTunes, gjenopprette iPhone ved hjelp av iTunes eller Finder, og deretter gjenopprette dine personlige data fra sikkerhetskopien.
Før du sikkerhetskopierer iPhone, anbefaler jeg at du gjør det avinstaller problemappen fra iPhone, hvis det er bare en app som ikke åpnes. Hvis det er mer enn én app, ikke bekymre deg for å avinstallere dem alle - bare ta sikkerhetskopi og gå gjennom prosessen.
Den ideelle måten å gjøre dette på er å sikkerhetskopiere iPhone til iCloud (hvis du er tom for plass, artikkelen min om hvorfor du aldri skal betale for iCloud-lagring vil hjelpe deg med å frigjøre noen) DFU gjenoppretter iPhone ved hjelp av iTunes eller Finder, og gjenopprett fra iCloud-sikkerhetskopien.
Bruk iCloud for å sikkerhetskopiere iPhone, hvis du kan
Jeg anbefaler på det sterkeste å bruke iCloud for å sikkerhetskopiere og gjenopprette iPhone når appene dine ikke åpnes.
Når du sikkerhetskopierer iPhone til iTunes eller Finder, lager den et bilde av alle appene og dataene dine. Når du gjenoppretter fra sikkerhetskopien, blir hele bildet satt tilbake på iPhone, og det er en sjanse for at problemet kommer tilbake.
iCloud-sikkerhetskopier lagrer bare dine personlige data “i skyen”, ikke hele appen. Når du gjenoppretter fra en iCloud-sikkerhetskopi, laster iPhone ned dine personlige data fra iCloud og appene dine fra App Store, så det er en mindre sjanse for at problemet kommer tilbake.
Apper åpner igjen: Pakk den opp
Når en iPhone-app ikke åpnes, er det et problem det kan ta 30 sekunder, 30 minutter eller lenger å løse. For din skyld håper jeg at løsningen var enkel. Jeg vil gjerne høre fra deg om opplevelsen din av apper som ikke åpnes, og om hvor langt du måtte gå for å fikse iPhone.
apple watch series 3 batterilevetid
Takk for at du leser, og husk å betale det fremover,
David P.