Hvorfor starter iPhone på nytt, og hva gjør jeg med det? Vi stoler på iPhonene våre, og de trenger å fungere alle tiden. Det ville være flott om det var en eneste grunn til at iPhones starter om og om igjen, men det er ikke en magisk kule for dette problemet. I denne artikkelen vil jeg forklare hva som får iPhones til å fortsette på nytt og jeg skal vise deg hvordan du løser det omstartede iPhone-problemet .
Oppmerksomhet iPhone X eiere: Hvis du har en iPhone X eller iPhone XS som fortsetter å starte på nytt, kan du lese den nye artikkelen min for å finne ut hvordan du kan stoppe iPhone X fra å starte på nytt . Hvis disse løsningene ikke fungerer, kan du komme tilbake og følge denne guiden.
Hvorfor starter iPhone på nytt?
iPhones som fortsetter å starte på nytt, faller vanligvis i to kategorier:
- iPhones som starter om igjen: Du kan bruke iPhone en stund uten problemer i det hele tatt, og deretter starter iPhone plutselig på nytt.
- iPhone-omstartsløyfe: Din iPhone starter kontinuerlig på nytt, og den er helt ubrukelig. Apple-logoen vises og forsvinner igjen og igjen på skjermen.
Hvis iPhone faller inn i den andre kategorien, kan du hoppe videre til trinn 5. Det er umulig å gjøre de første trinnene hvis du ikke kan bruke programvaren på iPhone. La oss dykke inn, så du kan slutte å rope 'Min iPhone fortsetter å starte på nytt!' på katten.
1. Sikkerhetskopier iPhone
Før vi gjør noen feilsøking i det hele tatt, må du sørge for at iPhone er sikkerhetskopiert. Hvis iPhone har et maskinvareproblem, kan dette være din siste sjanse til å sikkerhetskopiere dataene dine. Hvis vi trenger det, gjenoppretter vi iPhone på et senere trinn, og du trenger en sikkerhetskopi før du gjenoppretter.
Hvis du trenger hjelp til å sikkerhetskopiere iPhone Apples supportartikkel har en utmerket gjennomgang. Når du er sikkerhetskopiert, er du klar til å komme i gang med å løse problemet hvis iPhone fortsetter å starte på nytt eller hvis iPhone fortsetter å slå på og av.
2. Oppdater programvaren til iPhone (iOS)
I likhet med Windows på en PC eller OS X på en Mac, er iOS operativsystemet til iPhone. iOS-oppdateringer inneholder alltid mange løsninger for programvarefeil og andre problemer. Noen ganger løser en programvareoppdatering problemet som får iPhone til å fortsette å starte på nytt eller gå inn i en omstartløkke.
Gå til for å sjekke om noen programvareoppdateringer er tilgjengelige Innstillinger -> Generelt -> Programvareoppdatering . Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installerer du den. Du kan også koble iPhone til datamaskinen din og bruke iTunes til å oppdatere iPhone-programvaren. Hvis iPhone kontinuerlig starter på nytt, kan iTunes være det beste alternativet.
3. Finn ut om en app får iPhone til å starte på nytt
Det er veldig sjelden at en app får en iPhone til å starte på nytt eller slå på og av gjentatte ganger. For det meste er programvaren på iPhone beskyttet mot problemapper. Når det er sagt, er det over 1,5 millioner apper i App Store, og de er ikke alle perfekte.
Hvis du installerte en app rett før iPhone gikk inn i en omstartsløyfe, avinstallerer du appen og ser om problemet løser seg selv.
Innstillinger -> Personvern -> Analytics -> Analytics-data er et annet sted å se etter problemapper. Det er normalt å se flere oppføringer i denne listen. Rull raskt gjennom listen og se etter apper som blir oppført om og om igjen. Hvis du finner en, kan avinstallering av appen gjøre det mulig å fikse iPhone.
4. Tilbakestill alle innstillinger
Tilbakestill alle innstillinger er ikke en magisk kule, men det kan løse visse programvareproblemer. Gå til Innstillinger -> Generelt -> Tilbakestill -> Tilbakestill alle innstillinger for å gjenopprette iPhone-innstillingene til fabrikkinnstillingene. Du mister ingen av appene eller dataene dine, men du må angi Wi-Fi-passordet ditt igjen.
5. Fjern SIM-kortet
Omstartsløkker for iPhone kan skyldes problemer med tilkoblingen til iPhone til den trådløse operatøren. SIM-kortet ditt kobler iPhone til den trådløse operatøren din, så det er den beste måten å feilsøke problemer der iPhone fortsetter å starte på nytt, hvis du fjerner den.
se saken min om immigrasjon
Ikke bekymre deg: Ingenting kan gå galt når du tar ut SIM-kortet. Din iPhone vil umiddelbart koble til operatøren din så snart du setter den inn igjen.
Apples supportartikkel om hvordan du fjerner SIM-kortet fra iPhone vil vise deg nøyaktig hvor SIM-kortet er plassert på iPhone. Du bruker en binders til å løse ut SIM-skuffen fra iPhone.
Hvis problemet løser ved å fjerne SIM-kortet, setter du SIM-kortet tilbake i iPhone. Hvis problemet kommer tilbake etter at du har satt inn SIM-kortet igjen, må du gjenopprette iPhone (trinn 7) eller erstatte SIM-kortet med operatøren din.
Hvis du ikke løser problemet ved å fjerne SIM-kortet, må du ikke sette inn SIM-kortet igjen før du har fullført neste trinn. Hvis du vil lære mer om SIM-kortet på iPhone, kan du sjekke artikkelen min 'Hvorfor sier iPhone-kortet mitt ikke noe SIM-kort?' .
6. Hard tilbakestilling
Du bør ikke gjøre en hard tilbakestilling på iPhone med mindre det er helt nødvendig. Det er som å slå av en stasjonær datamaskin ved å koble den fra veggen. Når det er sagt, er en iPhone-omstartsløyfe en av de gangene der en hard tilbakestilling er berettiget.
Hold nede for å utføre en hard tilbakestilling på-knapp og Hjem-knapp (den sirkulære knappen under skjermen) samtidig til iPhone-skjermen blir blank og Apple-logoen dukker opp igjen.
På en iPhone 7 eller 7 Plus er knappene du trenger å trykke for å utføre en hard reset litt annerledes. Trykk og hold inne samtidig på-knapp og volum ned-knapp.
Hvis du har en iPhone 8, 8 Plus eller X, er prosessen med hard tilbakestilling også annerledes. Trykk og slipp volum opp-knappen , og så volum ned-knapp , deretter trykk og hold sideknappen .
Uansett hvilken modell iPhone du har, må du sørge for at du hold begge knappene nede i minst 20 sekunder . Folk ble overrasket da de kom inn i Apple Store, og jeg ville raskt fikse deres døde iPhone med en hard tilbakestilling. De tenkte de gjorde en hard reset hjemme, men de holdt ikke begge knappene nede lenge nok.
Hvis du fjernet SIM-kortet fra iPhone i forrige trinn, er det en god tid å sette det tilbake på iPhone. Vi har eliminert muligheten for at SIM-kortet ditt får iPhone til å starte på nytt. Forhåpentligvis vil den harde tilbakestillingen løse problemet der iPhone fortsatte å starte på nytt, men hvis den fortsetter, må du tilbakestille enheten ved å følge instruksjonene nedenfor.
7. Gjenopprett iPhone ved hjelp av iTunes
Å gjenopprette iPhone sletter og laster iPhone-programvaren (iOS) helt, og det kan eliminere en rekke programvareproblemer samtidig. Når vi gjenoppretter iPhone, eliminerer vi muligheten for at et programvareproblem kan føre til at iPhone starter på nytt - det er derfor Apple-teknikere gjør det så ofte.
Din iPhone må være koblet til en datamaskin for å gjenopprette. Jeg anbefaler å gjøre en spesiell type gjenoppretting som Apple-teknikere kaller en DFU Restore , som går dypere enn en vanlig gjenoppretting og kan løse flere problemer. Du finner den ikke noe sted på Apples nettsted - les artikkelen min for å lære hvordan du DFU gjenoppretter iPhone .
Etter at gjenopprettingen er ferdig, vil du kunne laste opp all personlig informasjon fra iPhone-sikkerhetskopien din i iTunes eller iCloud. Hvis du fortsatt har et problem, kom tilbake hit og fortsett å lese.
8. Se etter maskinvareproblemer
Maskinvareproblemer er en vanlig årsak til at iPhones sitter fast i en omstartsløyfe. Hvis du bruker en sak på iPhone, må du fjerne den før du fortsetter.
Se nøye på ladeporten på bunnen av iPhone. Kontroller om det sitter fast rusk inni og for tegn på korrosjon.
hvordan lukke faner på iphone 7
Hvis noe ikke ser riktig ut, ta en tannbørste du aldri har brukt, og børst forsiktig ut ladeporten. En kortslutning eller et annet problem inne i ladeporten kan forårsake alle slags problemer med iPhone.
9. Du må kanskje reparere iPhone
Vi har eliminert muligheten for at et programvareproblem får iPhone til å starte på nytt, og vi har sjekket for maskinvareproblemer på utsiden av iPhone. Hvis iPhone er i en omstartsløyfe, må iPhone sannsynligvis repareres.
Hvis du velger å få hjelp i din lokale Apple Store, må du sørge for at du har en avtale med Genius Bar, slik at du ikke trenger å vente. Et billigere alternativ er Puls , en reparasjonstjeneste for innlevering som gjør flott arbeid.
Pakke den opp
På dette tidspunktet håper jeg at vi har løst problemet som førte til at iPhone fortsatte å starte på nytt. Jeg vil gjerne høre opplevelsen din i kommentarfeltet nedenfor, og hvis du har andre spørsmål, kan du stille dem i Payette Forward Facebook Group.
Beste ønsker,
David P.