IPhone ringer ikke, og du vet ikke hvorfor. Uansett hvilket nummer eller kontakt du prøver å ringe, skjer det ingenting. I denne artikkelen vil jeg forklare hva du skal gjøre når iPhone ikke ringer !
Hvorfor ringer ikke iPhone?
Før vi dykker inn i feilsøkingsguiden vår, vil jeg fjerne noen misforståelser om hvorfor noen iPhones ikke ringer. Mange tror umiddelbart at deres iPhone er ødelagt når de ikke ringer.
hvor mange ganger er enhjørninger nevnt i bibelen
Imidlertid er det faktisk den programvare fra din iPhone, ikke maskinvaren din, start en telefonsamtale. Selv et lite programvareproblem kan hindre deg i å ringe familie og venner! De første trinnene i feilsøkingsveiledningen vil hjelpe deg med å diagnostisere og fikse potensielle programvareproblemer som din iPhone opplever.
Sier iPhone 'Ingen tjeneste'?
Vi kan heller ikke utelukke muligheten for et problem med mobiltjenesten din. Ta en titt i øvre venstre hjørne av iPhone-skjermen. Står det 'Ingen tjeneste'?
Hvis iPhone sier 'Ingen tjeneste', er det sannsynligvis grunnen til at du ikke kan ringe. Ta en titt på den andre artikkelen vår for å lære hvordan fikse problemet 'Ingen tjeneste' på iPhone .
Hvis iPhone har service og ikke ringer, følg listen over feilsøkingstrinn nedenfor!
Start iPhone på nytt
Først, la oss utelukke et veldig lite programvareproblem ved å starte iPhone på nytt. Hvis du slår av iPhone, kan programmene dine slås av naturlig og ha en ny start når du slår på iPhone igjen.
Prosessen for å starte iPhone på nytt avhenger av modellen du har:
- iPhone 8 og tidligere modeller : trykk og hold inne strømknappen til du ser det sveip for å slå av på skjermen. Skyv strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone. Vent noen sekunder, og trykk deretter på og hold inne strømknappen igjen for å slå iPhone på igjen.
- iPhone X og nyere : Trykk og hold inne volumknappen og sideknappen samtidig til displayet viser sveip for å slå av . Skyv deretter strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone. For å slå på iPhone igjen, trykk og hold på sideknappen til Apple-logoen vises.
Se etter en oppdatering av operatørinnstillingene dine
Apple og leverandøren av trådløse tjenester slipper av og til oppdateringer av leverandørinnstillinger . Disse oppdateringene forbedrer generelt iPhones evne til å koble til og holde kontakten med operatørens mobilnettverk.
Mesteparten av tiden vil du vite at en oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig fordi det vises en popup på iPhone som sier Oppdatering av operatørinnstillinger .
Du kan også se etter en oppdatering av operatørinnstillingene dine manuelt ved å gå til Innstillinger> Generelt> informasjon . Vanligvis vises et popup-vindu i løpet av ti sekunder hvis en ny oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig.
Oppdater iPhone
Etter å ha sjekket for en oppdatering av operatørinnstillingene dine, gå til Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering for å se om en ny iOS-oppdatering er tilgjengelig. Apple slipper regelmessig disse oppdateringene for å forbedre ytelsen til iPhone, fikse feil og frigjøre nye funksjoner.
Ta på Last ned og installer hvis det er en ny programvareoppdatering tilgjengelig. Husk å sjekke ut den andre artikkelen vår hvis du har noen problem med å oppdatere iPhone !
Diagnostisering av et problem med SIM-kortet
SIM-kortet er den lille teknologien som kobler din iPhone til den trådløse tjenesteleverandørens nettverk. Hvis SIM-kortet er kastet ut eller skadet, kan det hende at iPhone ikke kan koble til operatørens nettverk, noe som forhindrer deg i å ringe på iPhone. Sjekk ut den andre artikkelen vår for å lære hvordan feilsøke SIM-kort !
svarte linjer på iPhone -skjermen
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Tilbakestilling av iPhones nettverksinnstillinger vil tilbakestille alle mobildata-, Wi-Fi-, Bluetooth- og VPN-innstillingene til fabrikkinnstillingene. Ved å gjenopprette disse innstillingene til fabrikkinnstillingene, kan vi kanskje løse et programvareproblem ved å tørke det helt av iPhone.
Du mister lagrede Wi-Fi-passord, Bluetooth-enheter og VPN-innstillinger når du tilbakestiller iPhones nettverksinnstillinger. Du må konfigurere disse innstillingene på nytt når tilbakestillingen er fullført.
For å tilbakestille nettverksinnstillingene på iPhone, gå til Innstillinger> Generelt> Tilbakestill og berør Tilbakestill nettverksinnstillinger . Trykk deretter på Tilbakestill nettverksinnstillinger når bekreftelsesvarselet vises på skjermen. Din iPhone vil starte på nytt og slå på igjen når den er ferdig.
skjermen på iphone 5s blir svart
DFU-gjenoppretting av iPhone
Det siste trinnet vi kan ta for å fullstendig utelukke et programvareproblem, er DFU-gjenoppretting. En DFU-tilbakestilling sletter all kode på iPhone og gjenoppretter fabrikkinnstillingene. Vi anbefaler på det sterkeste lagre en sikkerhetskopi fra iPhone før du setter den i DFU-modus! Ta en titt på den andre artikkelen vår når du er klar til det sett iPhone i DFU-modus og gjenopprette den.
Kontakt leverandøren av trådløse tjenester
Det er på tide å kontakte leverandøren av trådløse tjenester hvis iPhone fortsatt ikke ringer. Selv om signalet ditt ser bra ut, kan det være et problem med mobiltelefonplanen din.
Vi anbefaler at du kontakter leverandøren av trådløse tjenester før Apple. Hvis du går til en Apple Store og forteller dem at iPhone ikke ringer, vil de sannsynligvis be deg om å snakke med leverandøren av trådløse tjenester først!
Her er kundeservicenumrene til de fire største trådløse operatørene:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (800) -866-2453
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Hvis operatøren din ikke er oppført ovenfor, bør et raskt Google-søk etter kundeservicenummeret føre deg i riktig retning.
Besøk Apple Store
Hvis du har kontaktet leverandøren av trådløse tjenester og de ikke kan hjelpe deg, bør din neste tur være til Apple Store. Avtale en time og få en Apple-tekniker til å se på iPhone. I sjeldne tilfeller kan en iPhone slutte å ringe på grunn av skade på en av antennene.
Bruk telefonen!
IPhone-en din ringer igjen, og du kan komme tilbake i kontakt med de viktige menneskene i livet ditt. Neste gang iPhone ikke ringer, vet du hvordan du løser problemet! Legg igjen eventuelle andre spørsmål eller kommentarer du har om iPhone.
Takk,
David L.