Face ID fungerer ikke på iPhone, og du vet ikke hvorfor. Du kan fortsatt logge på med passordet ditt, men hvis du er som folk flest, var iPhone Face ID-funksjonen et av de viktigste salgsargumentene da du kjøpte iPhone, og det er frustrerende når det ikke fungerer! I denne artikkelen vil jeg forklar hvorfor Face ID ikke fungerer på iPhone og vis deg hvordan du kan løse dette problemet for godt.
Før vi dykker inn i feilsøkingstrinnene, er det lurt å dobbeltsjekke for å sikre at du har gått gjennom den vanlige installasjonsprosessen. Les vår artikkel om hvordan du konfigurerer Face ID på iPhone for en trinnvis gjennomgang. Hvis du er sikker på at Face ID er riktig konfigurert, følger du feilsøkingstrinnene nedenfor for å lære hva du skal gjøre når Face ID ikke fungerer på iPhone.
Hva du skal gjøre når Face ID ikke fungerer på iPhone: Løsningen!
- Start iPhone på nytt
- Forsikre deg om at du holder iPhone langt nok fra ansiktet ditt
- Forsikre deg om at det ikke er andre ansikter rundt deg
- Fjern klær eller smykker som dekker ansiktet ditt
- Sjekk lysforholdene
- Rengjør kameraene og sensorene på forsiden av iPhone
- Ta av iPhone-dekselet eller skjermbeskytteren
- Slett Face ID og sett den opp igjen
- Se etter en iPhone-programvareoppdatering
- Tilbakestill alle innstillinger
- DFU Gjenopprett iPhone
- Reparer iPhone
1.Start iPhone på nytt
Det første du må gjøre når iPhone Face ID ikke fungerer, er å starte iPhone på nytt. Dette kan potensielt rette en liten programvarefeil som kan forårsake problemet.
For å starte iPhone på nytt, trykk og hold inne av / på-knappen til 'glidebryteren for å slå av' vises på skjermen. Sveip deretter strømikonet fra venstre mot høyre med en finger for å slå av iPhone.
Vent i ca. 15 sekunder, og trykk deretter på og hold inne strømknappen igjen for å slå på iPhone igjen. Du kan slippe av / på-knappen når Apple-logoen vises på skjermen.
to.Forsikre deg om at du holder iPhone langt nok fra ansiktet ditt
Face ID er designet for å fungere når du holder iPhone 10-20 inches unna ansiktet ditt. Hvis du holder iPhone for å lukke eller for langt fra ansiktet ditt, kan det være grunnen til at Face ID ikke fungerer på iPhone. Som en generell regel må du strekke armene rett ut foran deg når du bruker Face ID.
3.Forsikre deg om at det ikke er andre ansikter rundt deg
Hvis det er flere ansikter i linjen til kameraene og sensorene på iPhone når du prøver å bruke Face ID, fungerer det kanskje ikke som det skal. Hvis du befinner deg på et travelt sted som en bygate, kan du prøve å finne et mer privat sted å bruke Face ID. Hvis du prøver å vise denne kule funksjonen til vennene dine, må du bare sørge for at de ikke står rett ved siden av deg!
Fire.Fjern klær eller smykker som dekker ansiktet ditt
Hvis du har på deg klær, for eksempel en lue eller skjerf, eller smykker, for eksempel et halskjede eller piercing, kan du prøve å ta dem av før du bruker iPhone Face ID. Klær eller smykker kan dekke deler av ansiktet ditt, noe som gjør det vanskeligere for Face ID å gjenkjenne hvem du er.
5.Sjekk lysforholdene
En annen ting å være forsiktig med når du bruker Face ID er lysforholdene rundt deg. Hvis det er for lyst eller for mørkt ute, kan kameraene og sensorene på iPhone ha problemer med å gjenkjenne ansiktet ditt. Face ID vil sannsynligvis fungere best for deg i et rom som er godt opplyst av naturlig lys.
6.Rengjør kameraene og sensorene på forsiden av iPhone
Deretter prøver du å rense av iPhone foran. Søppel eller rusk kan dekke et av kameraene eller sensorene som brukes til Face ID. Vi anbefaler at du tørker av kameraet og sensorene med en mikrofiberklut.
hvordan fikse iphone fra vannskader
7.Ta av iPhone-dekselet eller skjermbeskytteren
Hvis du har etui eller skjermbeskytter på iPhone, må du ta den av før du bruker Face ID. Noen ganger kan etui eller skjermbeskytter dekke over eller forstyrre et av iPhones kameraer eller sensorer, noe som fører til at Face ID ikke fungerer som det skal.
8.Slett ansikts-ID-en din og sett den opp igjen
Hvis Face ID konsekvent mislykkes, kan du prøve å slette den lagrede Face ID-en og deretter sette den opp igjen. Hvis noe gikk galt under den første oppsettprosessen, kan du ha problemer med å bruke Face ID i fremtiden.
kosmetologi skole på spansk
For å slette iPhone Face ID, åpner du Innstillinger app og trykk Ansikts-ID og passord . Etter å ha tastet inn passordet, trykk på Face ID-en du vil slette, og trykk på Slett ansikt .
Nå som ansiktet er slettet, går du tilbake til Face ID og passord og trykker på Registrer ansiktet . Følg instruksjonene på skjermen for å sette opp den nye iPhone Face ID. 
9.Se etter en iPhone-programvareoppdatering
Siden Face ID er en ny iPhone-funksjon, kan det være små feil eller feil som kan løses ved en programvareoppdatering. Gå til for å se etter en programvareoppdatering Innstillinger -> Generelt -> Programvareoppdatering . Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykker du på Last ned og installer . Hvis iPhone-en din allerede er oppdatert, vil den si 'Programvaren din er oppdatert.' på denne menyen.
10.Tilbakestill alle innstillinger
Hvis Face ID fremdeles ikke fungerer, kan du prøve å tilbakestille alle innstillingene på iPhone. Når du tilbakestiller alle innstillinger, tilbakestilles alle innstillingene i iPhone-innstillingsappen til fabrikkinnstillingene. Dette trinnet kan noen ganger løse et plagsomt programvareproblem som kan være vanskelig å spore.
For å tilbakestille alle innstillinger, åpne Innstillinger-appen og trykk på Generelt -> Tilbakestill -> Tilbakestill alle innstillinger . Angi passordet ditt, og trykk deretter på Tilbakestill alle innstillinger når bekreftelsesvinduet vises på skjermen. Etter at innstillingene er tilbakestilt, starter iPhone på nytt.
elleve.DFU Gjenopprett iPhone
En DFU-gjenoppretting er den dypeste typen iPhone-gjenoppretting og et siste forsøk på å fikse et vedvarende programvareproblem. Før du utfører en DFU-gjenoppretting, anbefaler vi at du lagrer en sikkerhetskopi av iPhone, slik at du ikke mister kontaktene, bildene og andre data. Ta en titt på artikkelen vår om hvordan du DFU gjenoppretter en iPhone for å lære å fullføre dette trinnet.
12.Reparer iPhone
Hvis du har kommet dit så langt, og Face ID fremdeles ikke vil fungere, må du kanskje reparere iPhone. Hvis du fremdeles er under garanti på iPhone, anbefaler vi at du tar med iPhone til din lokale Apple Store. Husk å avtale først!
Hvis du ikke er dekket av en garanti på iPhone, anbefaler vi Puls, en iPhone-reparasjonstjeneste som kommer til deg , enten du er hjemme, jobber eller er ute på kaffe. En sertifisert tekniker vil bli sendt for å møte deg innen en time og fikse iPhone på stedet - og noen ganger vil de gjøre det billigere enn Apple!
Frisk ansikts-ID!
Face ID fungerer igjen, og du kan endelig låse opp iPhone med smilet ditt. Nå som du vet hva du skal gjøre når Face ID ikke fungerer på iPhone, må du sørge for å dele denne artikkelen på sosiale medier før vennene og familien blir blå i ansiktet og prøver å løse problemet. Vi vil gjerne høre fra deg i kommentarfeltet nedenfor for å vite hva du synes om Face ID!
Takk for at du leste,
David L. og David P.