De fleste av oss skjønner aldri at vi trenger et telefonsvarerpassord på iPhonene våre før den irriterende meldingen dukker opp fra ingensteds: 'Passord feil. Skriv inn passordet til telefonsvareren. ” Du gjør det eneste som er fornuftig: Du prøver et gammelt passord for telefonsvarer. Det er feil. Du prøver iPhone-passordet ditt, og det er også feil. I denne artikkelen vil jeg forklare hvorfor iPhone ber om et passord for telefonsvarer og hvordan tilbakestill passordet for iPhone-talepost, slik at du får tilgang til taleposten din igjen .
Apple-ansatte ser dette problemet hele tiden. Det skjer vanligvis når de setter opp en kundes nye iPhone, spesielt hvis AT&T er den trådløse leverandøren. De pakker ut iPhone, setter den opp, og akkurat når de trodde de var ferdige, dukker det opp 'Voicemail password incorrect'.
Hvorfor ber iPhone om passord på telefonsvarer?
AT&T bruker ekstra sikkerhetsfunksjoner som ikke brukes av andre trådløse leverandører. De er designet for å holde deg trygg, men de kan være irriterende og føre til mye bortkastet tid hvis du ikke vet hvordan du skal komme deg rundt.
Apples supportartikkel om emnet er to setninger lang, og ber deg kontakte din trådløse leverandør eller oppgi passordet ditt i Innstillinger-appen. Det er ikke spesielt nyttig for folk flest, så vi vil gå inn i en mer detaljert diskusjon.
Hvordan tilbakestille passordet for iPhone-telefonsvarer på AT&T
Heldigvis er trinnene som er nødvendige for å tilbakestille iPhone-talepostpassordet ditt korte og enkle så lenge du vet hva du skal gjøre. Du har tre alternativer:
Første valg: AT&T har et automatisert system designet for å veilede deg gjennom prosessen. Sørg for å kjenne postnummeret ditt før du ringer.
- Ring 1 (800) 331-0500, da blir du bedt om å oppgi mobilnummeret ditt. Forsikre deg om at du oppgir hele det 10-sifrede telefonnummeret ditt, inkludert retningsnummeret.
- Det automatiserte systemet vil begynne å liste en mengde alternativer som kan ha nødvendiggjort samtalen din.
- Foreløpig trenger du bare å være interessert i det tredje alternativet. Trykk på '3' for å få hjelp til telefonsvarer, og trykk deretter på '3' igjen for å endre passordet ditt.
- Angi postnummeret ditt når du blir bedt om det.
- På dette punktet vil den altfor kjente meldingen dukke opp: 'Passord er feil - Skriv inn passord for telefonsvarer.' Ikke bekymre deg! Du gjorde ikke noe galt.
- Til slutt må du oppgi mobilnummeret ditt igjen, men denne gangen skriver du inn det 7-sifrede telefonnummeret ditt, uten områdekoden.
- Du er ferdig!
Andre valg: AT&T tilbyr den samme automatiserte tjenesten online via nettstedet. For å bruke dette alternativet må du sørge for at du er registrert og logget på “myWireless” -kontoen din .
Når du er logget på, må du sørge for at den viste mobillinjen er den med iPhone-talepostpassordet du vil endre. Følg deretter disse trinnene:
- Naviger på nettstedet og begynn med: Telefon / enhet -> Tilbakestill PIN-kode for talepost -> Marker mobilnummeret ditt -> Send inn
- Nok en gang vil du se 'Passord feil - skriv inn passord for telefonsvarer.'
- Skriv inn mobilnummeret ditt uten retningsnummeret. Trykk på OK.
- Du er ferdig!
Tredje valg: Hvis du vil prøve den siste gangen fra talepostboksen, følger du trinnene. Betrakt dette som en siste innsats hvis alt annet mislykkes!
- Naviger på mobilenheten din med: Hjem -> Telefon -> Tastatur -> Hold '1'
- Du blir bedt om å oppgi det nåværende passordet for talepost (hvis du har et).
- Trykk på følgende tall i rekkefølge: 4 -> 2 -> 1
- Nok en gang: 'Passord feil - Skriv inn passord for telefonsvarer.' Denne gangen kan du bare skrive inn det nye passordet og trykke OK.
- Du er ferdig!
Hva om jeg bruker en annen transportør enn AT&T?
Du har flaks, fordi ting skal være mye enklere for deg å tilbakestille passordet ditt. Du trenger kanskje ikke å ringe din trådløse leverandør i det hele tatt, men jeg vil peke deg i riktig retning i tilfelle du gjør det. Her er de to enkle alternativene:
Alternativ 1: Innstillinger-appen
Gå først til Innstillinger -> Telefon -> Endre passord for telefonsvarer . Dette bør du se:
Alternativ 2: Ring den trådløse leverandøren din
Hvis det første alternativet mislykkes, bør du ringe support direkte. Her er kundeservicenumre for AT&T, Sprint og Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Sprint: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
På dette tidspunktet skal passordet til iPhone-taleposten din tilbakestilles, og forhåpentligvis er du klar. Et annet vanlig problem folk møter etter å ha konfigurert sin nye iPhone, er at kontaktene ikke synkroniseres på tvers av enhetene sine. Hvis det skjer med deg, artikkelen min kan hjelpe . Hvis du har andre spørsmål om iPhone, kan du legge igjen en kommentar nedenfor eller besøke Payette Forward Facebook Group for å få kontakt med en av våre eksperter.