iTunes er en av favorittbitene mine. Det er flott å sikkerhetskopiere iPhone og synkronisere iPhone med datamaskinen. Så når noe går galt, finner du deg selv å klø deg i hodet og si: 'Min iPhone synkroniseres ikke!' - og det kan være veldig frustrerende.
Aldri frykt! Det er mange ting du kan gjøre for å feilsøke en iPhone som ikke synkroniseres med iTunes. Jeg vil lede deg gjennom å sørge for at du har riktig utstyr, sjekke iTunes på datamaskinen for synkronisering av problemer og sjekke iPhone for problemer.
1. Sjekk USB-lynkabelen for problemer
Først noen grunnleggende. For å synkronisere iPhone med iTunes trenger du en iPhone, en datamaskin med en USB-port og en kabel for å koble iPhone-lynporten til en USB-port på datamaskinen.
fordi du er mitt livs kjærlighet
I 2012 introduserte Apple en ny chip til laderne, noe som gjør det vanskelig for billigere, ikke-offisielle ladere å fungere riktig med din iPhone. Så hvis iPhone ikke synkroniseres med iTunes, kan kabelen være skylden. Bytt ut den du bruker til et Apple-produkt, eller kjøp en som sier at den er MFi-sertifisert. MFi betyr 'produsert for iPhone', og det betyr at kabelen ble opprettet med Apples velsignelse og inneholder den viktige brikken. Å kjøpe en MFi-sertifisert kabel kan være billigere enn å bruke $ 19 eller $ 29 på et offisielt Apple-produkt.
Hvis du bruker riktig type kabel for å koble iPhone til datamaskinen din, bør iTunes gjenkjenne iPhone om et minutt eller to. Hvis den ikke gjør det, kan du lese videre. Problemet kan være datamaskinen din eller selve iPhone.
Dataproblemer og synkronisering til iTunes
Noen ganger kan innstillinger eller programvareproblemer på datamaskinen være årsaken til at iPhone ikke synkroniseres med iTunes. Jeg går gjennom noen forskjellige ting for å sjekke datamaskinen din hvis du har synkroniseringsproblemer.
2. Prøv en annen USB-port
USB-portene på datamaskinen din kan gå dårlig, men det er vanskelig å se om det har skjedd. Hvis iPhone ikke synkroniseres med datamaskinen din, kan du prøve en annen USB-port først. Hvis iPhone synkroniseres med iTunes etter at du har byttet USB-porter, vet du hva problemet var. Hvis ikke, fortsett til neste feilsøkingstrinn.
3. Er datamaskinens dato og klokkeslett riktig?
En av de første tingene du må sjekke på datamaskinen din hvis iPhone ikke synkroniseres med iTunes, er datamaskinens dato og klokkeslett. Hvis de er gale, vil datamaskinen din ha problemer med å gjøre mange ting, inkludert synkronisering av iPhone til iTunes.
På en PC kan du sjekke dette ved å høyreklikke på dato og klokkeslett i nederste høyre hjørne av skjermen og deretter velge Juster dato / klokkeslett . På en Mac går du til din Apple-meny , å velge Systemvalg , og gå deretter til Dato tid .
Hvis dato og klokkeslett er riktig, kan du lese videre. Det kan være et annet dataproblem som hindrer at iPhone synkroniseres med iTunes.
4. Forsikre deg om at programvaren din er oppdatert
Har du den nyeste versjonen av iTunes og datamaskinens operativsystem installert? Det kunne ha vært problemer i eldre versjoner av begge som nå er blitt rettet. Å gjøre en oppdatering kan løse synkroniseringsproblemet ditt.
For å se etter oppdateringer på iTunes, åpne iTunes , gå til Hjelp menyen og klikk Se etter oppdateringer .
Noen ganger kan ikke iTunes-programvareproblemer løses med en enkel oppdatering. Når det er tilfelle, kan det hende du må avinstallere og installere iTunes på nytt.
For å se etter operativsystemoppdateringer på en Mac, gå til Apple-meny og velg Programvare oppdatering . Gå til på en PC Innstillinger i Windows-menyen , velg deretter Oppdatering og sikkerhet .
får ikke varsler på iphone 7
Når iTunes og operativsystemprogramvaren din er oppdatert, start datamaskinen på nytt (hvis den ikke allerede har startet på nytt automatisk) og prøv å synkronisere iPhone til iTunes igjen.
5. Oppdater brannmurinnstillingene
Synkroniseres fortsatt ikke iPhone med iTunes? Det kan være fordi datamaskinens brannmur blokkerer iTunes fra å fungere skikkelig. En brannmur er et stykke sikkerhetsprogramvare eller maskinvare. På en Windows-datamaskin er en brannmur programvare - et program som hjelper med å kontrollere hva som kommer inn i datasystemet ditt og hva som kommer ut. Sikkerhet er en god ting, men når det blokkerer et legitimt program (som iTunes), kan det føre til problemer.
Hvis iPhone ikke synkroniseres med iTunes, er det på tide å sjekke brannmurinnstillingene dine. Gå til din Windows startmeny , eller hvis du har Windows 10, kan du gå rett til 'Spør meg om hva som helst' søkefelt nederst til venstre på skjermen.
Der skriver du inn “firewall.cpl.” Det vil ta deg til Windows brannmur skjerm. Å velge Tillat en app eller funksjon gjennom Windows-brannmur . Rull ned gjennom listen over apper til du kommer til iTunes. Ruten ved siden av iTunes skal velges. Det burde også offentlig og privat være. Hvis disse boksene ikke allerede er valgt, klikker du på dem og velger deretter Endre innstillinger .
hvorfor kobler telefonen min fra Wi -Fi
6. Antivirusprogramvare som forårsaker synkroniseringsproblemer?
Antivirusprogramvare kan forårsake lignende problemer med synkronisering. Du må gå inn i disse programmene hver for seg og sjekke om iTunes er autorisert til å fungere. Noen ganger vil det vises en varsel på en PC i nedre hjørne av skjermen når du prøver å synkronisere en iPhone til iTunes. Klikk på dette varselet for å gi iPhone tillatelse til å synkronisere.
7. Kontroller iPhone-driverprogramvaren
Når du kobler iPhone til en datamaskin for første gang, installerer datamaskinen en programvare som heter driver. Den driveren er det som lar iPhone og datamaskinen din kommunisere. Så problemer med driverprogramvare kan være store problemer når du prøver å synkronisere iPhone til iTunes.
Du kan se etter oppdateringer til iPhone-driveren og avinstallere driveren (slik at den blir installert på nytt med fersk, forhåpentligvis feilfri programvare!) Fra Windows Enhetsbehandling. Du kommer til det fra Innstillinger-menyen. Enten søk etter Enhetsbehandling i vinduet “Ask Me Anything” eller gå til Innstillinger → Enheter → Tilkoblede enheter → Enhetsbehandling.
Her ser du en liste over alle de forskjellige enhetene som har driverprogramvare installert på datamaskinen din. Bla ned til Universal Serial Bus-kontrollere . Klikk på pilen for å utvide menyen. Velg deretter Apple Mobile Device USB-driver . Gå til Driver-fanen. Her ser du et alternativ til Oppdater driver (velg 'Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare', følg deretter instruksjonene) og et annet alternativ for å Avinstaller driveren . Jeg foreslår at du ser etter oppdateringer, og deretter kobler fra og kobler til iPhone først før du prøver å avinstallere og installere driverprogramvaren på nytt.
Når iPhone forårsaker synkroniseringsproblemer
Hvis programvaren din er oppdatert, bruker du riktig ledning, du har sjekket brannmuren og antivirusprogramvaren din, og du er det fortsatt har problemer med å synkronisere iPhone til en datamaskin, problemet kan være din iPhone. Les videre, dedikerte feilsøkere. Vi finner løsningen din ennå!
Et raskt notat: Hvis du har konfigurert iCloud-synkronisering for iPhone, synkroniseres ikke dataene med iTunes. Så hvis problemet ditt med å synkronisere iPhone med iTunes bare er at det ikke synkroniserer bildene dine, kan det være fordi du allerede synkroniserer dem med iCloud. Sjekk iCloud-innstillingene dine (Innstillinger → iCloud) før du blir opprørt over at en iPhone ikke synkroniseres med iTunes.
8. Kontroller ladeporten
Over tid kan lo, støv og annet søppel klemme inn i iPhone-lynporten. Det kan gjøre det vanskelig å synkronisere iPhone. Så en av de første tingene jeg gjør når iPhone ikke synkroniseres, er å sjekke om noe sitter fast i porten.
Det er noen forskjellige måter å fjerne havnen på. Mange opplæringsprogrammer på nettet vil anbefale å bruke et tannpirker for å skrape ut porten. Jeg kan se logikken her, men tannpirker er tre og noen få ting kan skje. Tips kan ødelegge i havnen, forårsake flere problemer, eller det kan skade havnen.
Jeg foreslår at du prøver en tannbørste som du aldri har brukt før - den er naturlig antistatisk og vanskelig nok til å løsne rusk, men myk nok til ikke å skade selve porten. For en mer høyteknologisk løsning, prøv noe sånt som Cyber Clean. Dette produktet er en slags klissete kitt som du kan skyve inn i porter, høyttalere osv. Og trekke ut igjen med lo og støv fast på den. Nettstedet Cyber Clean har til og med en praktisk guide .
Et annet flott alternativ er å bruke trykkluft. Dette er et av mine gode produkter på jobben for å rense tastaturet og musen, og det kan også gjøre underverker på iPhone.
9. Start og tilbakestill iPhone
Det er det eldgamle spørsmålet som alt teknisk supportpersonell elsker: 'Har du prøvd å slå iPhone av og på igjen?' Selv anbefalte jeg dette til mange mennesker da jeg jobbet med teknisk støtte. Og for å være ærlig fungerte det oftere enn ikke.
Hvis du slår iPhone av og på igjen, kan du løse problemer med programvaren. Programvare forteller iPhone hva du skal gjøre og hvordan du gjør det. Så hvis noe er galt, kan det hjelpe å starte disse programmene på nytt.
For å starte på nytt, bare slå av iPhone på den gammeldagse måten. Hold nede Sleep / Wake-knappen, også kjent som strømknappen, øverst til høyre på iPhone. Når skjermen sier 'Skyv for å slå av,' gjør det. Gi iPhone et minutt eller to, og slå den på igjen. Prøv synkroniseringen på nytt.
Har du fortsatt problemer? En hard reset kommer neste gang. For å gjøre dette, hold nede strøm og Hjem-knapp samtidig. Hold iPhone på iPhone 7 og 7 Plus strøm- og volum ned-knapp samtidig. Slipp begge knappene når skjermen blir svart og Apple-logoen vises. Din iPhone skal slå seg av og på igjen alene.
Det er mulig at du ved et uhell endret en innstilling som hindrer deg i å synkronisere iPhone. Du kan tilbakestille innstillingene til fabrikkstandard ved å gå til Innstillinger → Generelt → Tilbakestill → Tilbakestill alle innstillinger . Skriv inn din iPhone-passord og følg instruksjonene.
Hvis alle omstart- og tilbakestillingsforsøkene ikke har hjulpet, er det en måte å fullstendig gjenopprette iPhone til sin opprinnelige programmering ved hjelp av iTunes. Sjekk ut vår guide for å gjøre en DFU-gjenoppretting for trinnvise instruksjoner. Husk at det er viktig å sikkerhetskopiere iPhone før du tørker av enheten.
hvorfor slipper telefonen min wifi
10. Reparer iPhone
Hvis iPhone ikke synkroniseres med iTunes, og du har prøvd alt annet, er det på tide å se på å få den reparert. Det er mulig at maskinvaren på iPhone er skadet, og det er det som hindrer deg i å synkronisere iPhone. Porten kan også bli skadet, eller noe kan ha ristet løs inne i iPhone-en din som hindrer at den fungerer som den skal.
Du har noen få alternativer for reparasjon. Du kan gå til en Apple-butikk og tilbringe litt tid med Genius Bar-mannskapet, eller du kan besøke en tredjepartsverksted eller bruke en innleveringstjeneste for reparasjon. Vi går nærmere inn på alle disse alternativene i vår reparasjonsalternativ for iPhone . Sjekk det ut for å finne ut hvilket reparasjonsalternativ som fungerer best for deg.
Nå vet du hva du skal gjøre hvis iPhone ikke synkroniseres!
Jeg vet at jeg nettopp ga deg mye informasjon om hva du skal gjøre hvis iPhone ikke synkroniseres. Forhåpentligvis har du en bedre ide om hva du skal gjøre og hvordan du kan løse dette irriterende problemet. Har du vært her før? Fortell oss om din erfaring og hvilken løsning som fungerte for deg, og sjekk ut de andre veiledningsartiklene våre for tips om hvordan du kan holde iPhone i orden.