Når du trykker på for ååpne Facebook-appen på iPhone, lukkes den umiddelbart. Eller kanskje du blar gjennom nyhetsfeeden din, skjermen på iPhone blinker, og du stirrer tilbake på appene dine på startskjermen. I denne artikkelen vil jeg forklare hvorfor Facebook-appen fortsetter å krasje på iPhone eller iPad og hvordan du kan forhindre at problemet kommer tilbake igjen .
Akkurat som alle andre apper, er Facebook-appen utsatt for feil. Så bra som den er, kan programvaren på iPhone krasje, noe som kan føre til problemer som er så alvorlige som iPhone blir for varmt eller batteriet tømmes for raskt , så vel som mindre alvorlige, men likevel irriterende problemer som denne.
Spørsmålet om Hvorfor Facebook-appen fortsetter å krasje på iPhone er mindre viktig enn hvordan du fikser det, så vi fokuserer på løsningen i denne artikkelen. Hvis du gjøre vil ta på deg den tekniske hatten og se krasjloggene, gå til Innstillinger -> Personvern -> Analytics -> Analytics-data og se etter Facebook eller LatestCrash i listen.
Hvordan stoppe Facebook-appen fra å krasje på iPhone eller iPad
Alle løsningene vi snakker om, fungerer for både iPhone og iPad, fordi det underliggende problemet ligger mellom Facebook-appen og iOS, operativsystemet som kjører på begge enhetene. Jeg bruker en iPhone i denne artikkelen, men hvis Facebook-appen krasjer på din iPad, vil denne guiden hjelpe deg også.
1. Start iPhone på nytt
Å starte iPhone på nytt har potensial til å løse mindre programvareproblemer. Alle programmene stenges naturlig, og gir dem en ny start når du slår på iPhone igjen. Måten å starte iPhone på nytt varierer avhengig av hvilken modell du eier.
Start en iPhone X eller nyere på nytt
Trykk og hold sideknappen og volumknappen til skyv for å slå av vises. Sveip strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone. Vent 15–30 sekunder, og hold deretter sideknappen nede til Apple-logoen vises på skjermen.
finne et mobiltelefonnummer
Start en iPhone 8 eller eldre på nytt
Trykk og hold inne strømknappen til skyv for å slå av vises. Sveip strømmen fra venstre til høyre for å slå av iPhone. Vent i 15–30 sekunder, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen igjen til Apple-logoen vises.
2. Oppdater iPhone-programvaren
En av de vanligste årsakene til at Facebook-appen krasjer, er at iPhone-programvaren er utdatert. Vi snakker ikke om selve Facebook-appen her - vi snakker om operativsystemet.
For å sikre at iPhone-programvaren din er oppdatert, gå til Innstillinger -> Generelt -> Programvareoppdatering. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installerer du den. iOS-oppdateringer inneholder alltid feilrettinger, så med få unntak er det alltid lurt å oppdatere programvaren. Hvis programvaren din allerede er oppdatert, fortsett til neste trinn.
3. Oppdater Facebook-appen
La oss deretter sørge for at Facebook-appen i seg selv er oppdatert. Åpne App Store og trykk på kontoikonet ditt øverst til høyre på skjermen. Rull ned til listen over appene dine med tilgjengelige oppdateringer.
Hvis du ser Oppdater ved siden av Facebook, trykk på den og vent på at oppdateringen skal lastes ned og installeres. Du kan også trykke på Oppdater alt øverst på listen for å oppdatere alle appene dine samtidig.
Når oppdateringen er ferdig, sjekk om problemet er løst.
4. Fjern Facebook-hurtigbufferen
Å tømme Facebook-hurtigbufferen kan hjelpe appen til å kjøre mer effektivt. Hvis Facebook fortsetter å krasje så snart du åpner appen, kan du kanskje ikke fullføre dette trinnet - men det er verdt å prøve!
Åpne Facebook og trykk på Hamburger-menyen nederst til høyre på skjermen. Rull ned og trykk på Innstillinger og personvern . Trykk deretter på Innstillinger -> Nettleser . Til slutt trykker du på Klar ved siden av Nettleserdataene dine .
Iphone backup mislyktes ikke nok plass
5. Slett Facebook-appen og installer den på nytt
Hvis Facebook-appen fremdeles krasjer, er det på tide å sette den gamle filosofien 'koble den fra og koble den til' igjen. Mye av tiden kan du fikse Facebook-appen ved å slette den fra iPhone og laste den ned fersk fra App Store.
For å slette en app, trykk og hold på appikonet på startskjermen til hurtighandlingsmenyen vises. Trykk på Fjern app -> Slett app -> Slett for å avinstallere appen på iPhone.
hvorfor fungerer ikke YouTube min
Deretter åpner du App Store , trykk Søk nederst på skjermen, skriv inn 'Facebook' i søkeboksen, og trykk på skyen for å laste den ned igjen.
6. Tilbakestill alle innstillinger på iPhone
Det er ikke en magisk kule som løser alle programvareproblemer på iPhones, men det nest beste er Tilbakestill alle innstillinger . Tilbakestill alle innstillinger gjenoppretter iPhone-innstillingene til fabrikkinnstillinger, men det sletter ikke noen av appene dine eller personlig informasjon.
For å tilbakestille alle innstillinger på iPhone, gå til Innstillinger -> Generelt -> Tilbakestill -> Tilbakestill alle innstillinger , skriv inn passordet ditt, og trykk på Tilbakestill alle innstillinger .
7. Gjenopprett iPhone
Hvis Facebook-appen er det fortsatt krasjer på iPhone, har du sannsynligvis et programvareproblem som bare kan løses ved å gjenopprette iPhone. I motsetning til Tilbakestill alle innstillinger , en iPhone-gjenoppretting sletter alt fra iPhone. Prosessen går omtrent slik:
Først må du sikkerhetskopiere iPhone til iCloud , iTunes , eller Finder . Jeg foretrekker å bruke iCloud, og hvis du mangler iCloud-lagringsplass, sjekk artikkelen min som forklarer hvordan du sikkerhetskopierer iPhone uten å betale for iCloud-lagring igjen .
Etter at iPhone er sikkerhetskopiert, kobler du iPhone til en datamaskin for å gjenopprette den. Jeg anbefaler en type gjenoppretting kalt DFU-gjenoppretting som går dypere og kan løse flere problemer enn en vanlig gjenoppretting. Hvis du aldri har gjort det før, kan du sjekke artikkelen min som forklarer hvordan du DFU gjenoppretter iPhone .
Når gjenopprettingen er fullført, bruker du iCloud- eller iTunes-sikkerhetskopien til å sette din personlige informasjon tilbake på iPhone. Når appene dine lastes ned, vil Facebook-appproblemet ha blitt løst.
Facebook-app: løst
Du har fikset Facebook-appen, og den krasjer ikke lenger på iPhone eller iPad. Du vet at det er viktig å holde iPhone-programvaren og Facebook-appen oppdatert, og problemet er mest sannsynlig løst for godt. Jeg vil gjerne høre om erfaringene dine med å fikse Facebook-appen i kommentarfeltet nedenfor, og hvis du fikk støt underveis, vil jeg være der for å hjelpe.