Du kan ikke bruke Face ID på iPhone, og du er ikke sikker på hvorfor. Uansett hva du gjør, fungerer ikke denne biometriske sikkerhetsfunksjonen. I denne artikkelen vil jeg forklar hvorfor “Face ID har blitt deaktivert” på iPhone og vis deg hvordan du kan løse problemet !
Slå iPhone av og på igjen
Å starte iPhone på nytt er en vanlig løsning for mindre programvareproblemer. Hvert program som kjører på iPhone slås av naturlig, noe som potensielt kan løse problemer med Face ID.
iphone 5 berøringsskjerm problem
For å slå av iPhone X, XS, XS Max eller XR, trykk og hold samtidig enten volumknapp og sideknapp før skyv for å slå av vises på skjermen. Skyv det hvite og røde strømikonet fra venstre til høyre for å slå av iPhone. Vent et øyeblikk, og trykk deretter på sideknappen for å slå på iPhone igjen. Du kan slippe sideknappen når Apple-logoen vises på skjermen.
Tilbakestill Face ID på iPhone
Noen ganger sletter alle Face ID-innstillingene på din løsning en programvarefeil som forhindrer at den fungerer som den skal. Det lagrede ansiktet ditt blir helt slettet, og du vil kunne sette Face ID opp igjen som nytt.
Åpne Face ID på iPhone Innstillinger og trykk på Ansikts-ID og passord . Skriv deretter inn det alfanumeriske passordet ditt hvis du har konfigurert en. Til slutt trykker du på Tilbakestill Face ID .
Nå kan du konfigurere Face ID som nytt. Trykk på Konfigurer ansikts-ID , og følg deretter instruksjonene på skjermen.
Sett iPhone i DFU-modus
Å sette iPhone i DFU-modus og gjenopprette er det siste trinnet vi kan ta for å fullstendig utelukke et programvareproblem. En DFU-gjenoppretting er vanligvis det første en Tech eller Genius vil gjøre hvis du tar med deg iPhone til Apple Store.
DFU-gjenopprettingen sletter og laster inn hver eneste linje med kode på iPhone, og det er derfor det er den dypeste typen gjenoppretting du kan utføre på en iOS-enhet. Vi anbefaler lagre en iPhone-sikkerhetskopi før du setter iPhone i DFU-modus, bare for å sikre at du har en lagret kopi av alle filene, dataene og informasjonen din.
Sjekk ut vår trinnvis DFU-gjenopprettingsguide når du er klar til å sette iPhone X, XS, XS Max eller XR i DFU-modus.
Kontakt Apple Support
I mange tilfeller er 'Face ID Has Disabled' på iPhone på grunn av et maskinvareproblem med TrueDepth-kameraet. Hvis TrueDepth-kameraet er ødelagt, vil du heller ikke kunne lage Animojis.
Du burde kontakt Apple support så snart som mulig, enten online, i butikken eller via telefon hvis du mener det er et maskinvareproblem med iPhone-ens TrueDepth-kamera. Apple har en standard 14-dagers returrett for defekte produkter. Hvis du tar din ødelagte iPhone X, XS, XS Max eller XR tilbake til Apple i dette returvinduet, vil de nesten alltid erstatte den.
Face ID: Arbeider igjen!
Du har løst problemet med Face ID på iPhone X, XS, XS Max eller XR, og nå er det mye sikrere! Sørg for å dele denne artikkelen på sosiale medier for å fortelle familie og venner hva de skal gjøre hvis deres iPhone sier “Face ID has been Disabled”. Legg igjen eventuelle andre spørsmål du har i kommentarfeltet nedenfor.
Takk for at du leste,
David L.