Din iPhone sitter fast på en svart skjerm med en roterende sirkel, og du er ikke sikker på hvorfor. Din iPhone slås ikke på uansett hva du gjør! I denne artikkelen vil jeg forklare hvordan du løser problemet når iPhone sitter fast i en prosess.
Hvorfor sitter iPhone-en fast på snurrhjulet?
Det meste av tiden sitter iPhone fast på et roterende hjul fordi noe gikk galt under omstartsprosessen. Dette kan skje etter at du har slått på iPhone, oppdatert programvaren, tilbakestilt den fra Innstillinger eller gjenopprettet den til fabrikkinnstillingene.
Selv om det er mindre sannsynlig, kan en fysisk komponent på iPhone bli skadet eller ødelagt. Vår trinnvise guide nedenfor starter med feilsøkingstrinnene for programvaren og hjelper deg med å få støtte hvis iPhone har et maskinvareproblem.
Tving omstart iPhone
En tvungen omstart tvinger iPhone til å slå seg av og slå seg på raskt. Når iPhone krasjer, fryser eller setter seg fast på et roterende hjul, kan en kraftstart på nytt føre til at den slås på igjen.
hvordan fikser jeg en muret iphone
Prosessen med å utføre en kraftstart på nytt varierer avhengig av modellen til iPhone du har:
- iPhone 6s, iPhone SE (1. generasjon) og tidligere modeller - Trykk og hold inne Hjem-knappen og Av / på-knappen samtidig til skjermen blir helt svart og Apple-logoen vises.
- iPhone 7 : Trykk og hold samtidig volum ned-knappen og av / på-knappen (hvilemodus / våkne-knapp) til skjermen blir svart og Apple-logoen vises.
- iPhone 8, iPhone SE (2. generasjon) og nyere modeller - Trykk og slipp volum opp-knappen, trykk og slipp volum ned-knappen, og hold deretter sideknappen nede til skjermen blir svart og Apple-logoen vises.
En kraftstart vil for det meste løse dette problemet. Hvis du ikke allerede har gjort det, må du sikkerhetskopiere iPhone umiddelbart til iTunes (PC og Mac med Mojave 10.14 eller eldre versjoner), Finder (Mac med Catalina 10.15 eller nyere versjoner) eller iCloud . Hvis problemet vedvarer, vil det være nyttig å ha en kopi av alle dataene på iPhone.
DFU-gjenoppretting av iPhone
Mens en kraftstart kan midlertidig løse problemet du har når iPhone sitter fast på et roterende hjul, vil det ikke eliminere det dypere programvareproblemet som forårsaket dette problemet i utgangspunktet. Vi anbefaler å sette iPhone i DFU-modus hvis problemet vedvarer.
En DFU-gjenoppretting (firmwareoppdatering) er den dypeste restaureringen av iPhone og det siste trinnet du kan ta utelukke et programvare- eller firmwareproblem helt . Hver kodelinje blir slettet og lastet på nytt til iPhone, og den nyeste versjonen av iOS er installert.
Sørg for å sikkerhetskopiere iPhone før du setter den i DFU-modus. Når du er klar, se vår DFU restaureringsguide for å lære hvordan du gjør dette trinnet.
Kontakt Apple
Det er på tide å kontakte Apple-support hvis iPhone fortsatt sitter fast på et roterende hjul. være sikker på at Planlegg avtale hvis du planlegger å ta med iPhone til standen. Apple har også støtte telefon og av live chat i tilfelle du ikke bor i nærheten av en Apple-butikk.
Ta iPhone for en tur
Du har løst problemet med iPhone og det slås på igjen. Husk å dele denne artikkelen på sosiale medier for å lære familie, venner og følgere hva du skal gjøre når iPhone sitter fast på et roterende hjul.
en amerikansk statsborger kan spørre en nevø
Har du noen andre spørsmål om iPhone? La det være i kommentarseksjonen nedenfor!