Du prøver å gjenopprette iPhone, men den fungerer ikke. Du har koblet iPhone til iTunes og startet gjenopprettingsprosessen, men du ser en feilmelding som 'Denne iPhone kan ikke gjenopprettes', og du vet ikke hva du skal gjøre. I denne artikkelen vil jeg forklare hvorfor iPhone ikke gjenoppretter og nøyaktig hvordan du løser problemet med iTunes .
Ikke få panikk: dette er et ekstremt vanlig problem. Gjenoppretting av en iPhone slettes alt på den, og det er den rette løsningen for iPhone-programvareproblemer - spesielt alvorlige. Så la oss komme til det!
Apples supportartikkel klipper ikke den
Apples egen supportside om hva du skal gjøre når iPhone ikke gjenoppretter er veldig begrenset, og ærlig talt er den ufullstendig. De foreslår et par løsninger, og de er gyldige, men Det er mange grunner til at en iPhone ikke vil gjenopprette med iTunes . Faktisk kan dette problemet spores til begge programvarene og maskinvareproblemer - men det er enkelt å løse hvis du nærmer deg det på riktig måte.
hvorfor starter telefonen min på nytt
På grunn av dette har jeg kommet opp med en liste over flere løsninger for å fikse en iPhone som ikke vil gjenopprettes. Disse trinnene adresserer både programvare- og maskinvareproblemer i en logisk rekkefølge, slik at du kan gjenopprette iPhone igjen på kort tid.
Hvordan fikse en iPhone som ikke vil gjenopprette
1. Oppdater iTunes på datamaskinen
For det første er det viktig å sørge for at iTunes er oppdatert på din Mac eller PC. Det er enkelt å sjekke! Følg disse tre trinnene på en Mac:
- Åpne iTunes på datamaskinen.
- Se mot venstre side av Apple-verktøylinjen øverst på skjermen og klikk iTunes knapp.
- Klikk Se etter oppdateringer fra rullegardinmenyen. iTunes vil da enten oppdatere seg selv eller varsle deg om at din kopi av iTunes allerede er oppdatert.
Gjør følgende på en Windows-datamaskin:
- Åpne iTunes på datamaskinen.
- Klikk på på Windows-menyraden Hjelp knapp.
- Klikk Se etter oppdateringer fra rullegardinmenyen. iTunes for Windows vil da enten oppdatere seg selv eller varsle deg om at din kopi av iTunes allerede er oppdatert.
2. Start datamaskinen på nytt
Hvis iTunes allerede er oppdatert, er neste trinn for å fikse iPhone å starte datamaskinen på nytt. På en Mac er det bare å klikke på eple -knappen øverst til venstre på skjermen og klikk Omstart fra bunnen av rullegardinmenyen. Klikk på på en PC Startmeny og klikk Omstart.
3. Hardt tilbakestill iPhone når den er koblet til datamaskinen
Vi anbefaler ikke alltid å tilbakestille iPhone, men det kan være et nødvendig trinn når iPhone ikke gjenoppretter. Forsikre deg om at iPhone er koblet til datamaskinen mens du utfører hard tilbakestilling.
Prosessen med hard tilbakestilling av en iPhone avhenger av hvilken modell du har:
- iPhone 6s, SE og eldre : Trykk og hold nede Hjem-knappen og av / på-knappen til du ser Apple-logoen vises på skjermen.
- iPhone 7 og iPhone 7 Plus : Trykk og hold samtidig på av / på-knappen og volum ned-knappen. Slipp begge knappene når Apple-logoen vises på skjermen.
- iPhone 8 og nyere : Trykk raskt på og slipp volum opp-knappen, trykk deretter på og slipp volum ned-knappen, og trykk deretter på sideknappen. Slipp sideknappen når Apple-logoen vises.
4. Prøv en annen lyn / USB-kabel
Ofte vil en iPhone ikke gjenopprette på grunn av en ødelagt eller på annen måte defekt lynkabel. Prøv å bruke en annen Lynkabel, eller lån en fra en venn.
I tillegg bruker du tredjeparts kabler som er ikke MFi-sertifisert av Apple kan forårsake gjenopprettingsproblemer. MFi-sertifisert betyr at Apple har testet kabelen for å være i samsvar med standardene og at den er 'laget for iPhone.' Hvis du bruker en tredjepartskabel som ikke er MFi-sertifisert, anbefaler jeg på det sterkeste å kjøpe en høykvalitets, MFi-sertifisert lynkabel laget av Amazon - det er 6 meter langt og mindre enn halvparten av prisen for Apple!
5. Bruk en annen USB-port eller datamaskin
Problemer med USB-porten på datamaskinen kan føre til at gjenopprettingsprosessen mislykkes, selv om den samme porten fungerer med andre enheter. En iPhone vil ikke gjenopprette hvis en av USB-portene dine er skadet eller ikke gir nok strøm til å lade enheten gjennom hele gjenopprettingsprosessen. Med dette i bakhodet, prøv alltid å bruke en annen USB-port for å gjenopprette iPhone før du går videre til neste trinn.
6. DFU Gjenopprett iPhone
Det er på tide å prøve en DFU-gjenoppretting hvis din iPhone fortsatt ikke vil gjenopprette etter å ha prøvd en ny USB-port og lynkabel. Dette er en spesiell type gjenoppretting som rydder iPhone-maskinvare- og programvareinnstillingene, og gir iPhone en helt ren skifer. Ofte lar en DFU-gjenoppretting deg gjenopprette iPhones som har programvareproblemer som forhindrer normal gjenoppretting. Følg vår DFU gjenopprettingsguide her.
7. Hvis alt annet mislykkes: Alternativer for reparasjon av iPhone
Hvis iPhone fortsatt ikke gjenoppretter, er det en sjanse for at iPhone må sendes inn for reparasjon. Heldigvis trenger dette ikke å være en kostbar eller tidkrevende prosess.
Hvis du bestemmer deg for å gå til en Apple Store for å få hjelp, må du sørge for å gjøre det avtale på Genius Bar først slik at du ikke ender med å vente i en veldig lang kø. Hvis du leter etter et billigere alternativ, Puls vil sende en sertifisert tekniker til deg for å fikse iPhone på så få som 60 minutter, og de tilbyr livstidsgaranti på arbeidet sitt.
Happy Restoring!
I denne artikkelen lærte du hvordan du fikser en iPhone som ikke gjenoppretter, og hvis du noen gang har problemet igjen, vet du nøyaktig hva du skal gjøre. Jeg håper denne artikkelen hjalp deg med å fikse iPhone, og gi oss beskjed om det gjorde det i kommentarfeltet nedenfor!