Du kan ikke ringe eller motta samtaler eller bruke mobildata på iPhone. Du mottok et varsel om en mobiloppdatering, men du er ikke sikker på hva det betyr. I denne artikkelen vil jeg forklar hvorfor en iPhone-mobiloppdatering mislyktes, og vis deg hvordan du kan løse problemet bra !
Har du en iPhone 7?
Et lite antall iPhone 7-modeller har en maskinvarefeil som gjør at Cellular Update Mislykket vises. Det gjør også din iPhone-skjerm Ingen tjeneste øverst til venstre på skjermen, selv om mobiltjeneste er tilgjengelig.
Apple er klar over dette problemet, og de tilbyr en gratis enhetsreparasjon hvis din iPhone 7 kvalifiserer. Sjekk Apples nettsted for å se om iPhone 7 kvalifiserer for en gratis reparasjon .
En midlertidig løsning for noen iPhones
Noen mennesker har rapportert at å slå av Wi-Fi-anrop og Voice LTE løste problemet på iPhone. Dette er definitivt ikke en perfekt løsning, og du vil gå tilbake og slå på Wi-Fi Calling og Voice LTE etter å ha oppdatert iPhone til en nyere versjon av iOS.
Det er også viktig å påpeke at ikke alle trådløse operatører støtter Wi-Fi-anrop eller Voice LTE. Hvis du ikke ser disse alternativene på iPhone, kan du gå videre til neste trinn.
telefonen min slår seg av og starter på nytt
Åpne Innstillinger og trykk på Mobil -> Wi-Fi-samtaler . Slå av bryteren ved siden av Wi-Fi-anrop på denne iPhone for å slå av Wi-Fi-anrop.
Gå tilbake til Innstillinger -> Mobil og trykk på Alternativer for mobildata . Trykk på Aktiver LTE -> Bare data for å slå av Voice LTE. Du vet at Voice LTE er av når det blå haken vises ved siden av Bare data .
Slå flymodus av og på igjen
IPhone vil ikke koble til mobilnettverk hvis flymodus er slått på. Noen ganger kan det å løse flymodus av og på igjen løse mindre mobiltilkoblingsproblemer.
Åpne Innstillinger og trykk på bryteren ved siden av flymodus for å slå den på. Trykk på bryteren igjen for å slå den av. Du vet at flymodus er av når bryteren er hvit.
Slå mobildata av og på igjen
En annen rask måte å løse mindre problemer med mobiltilkobling er å slå mobildata av og på igjen. Dette fungerer ikke alltid, men det skader ikke å prøve.
Åpne Innstillinger og trykk på Mobil . Trykk deretter på bryteren ved siden av mobildata øverst på skjermen for å slå den av. Trykk på bryteren igjen for å slå på mobildata igjen.
Se etter en oppdatering av operatørinnstillinger
En oppdatering av operatørinnstillinger er en oppdatering utgitt av mobiloperatøren din eller Apple for å forbedre iPhones evne til å koble til operatørens mobilnettverk. Oppdateringer av operatørinnstillinger blir ikke gitt ut så ofte som iOS-oppdateringer, men det er viktig å sjekke regelmessig om en er tilgjengelig.
Åpen Innstillinger og trykk på Om for å se etter oppdatering av operatørinnstillinger. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil en popup vises innen ti sekunder.
Trykk på Oppdater hvis en oppdatering av operatørinnstillinger er tilgjengelig. Hvis en oppdatering ikke er tilgjengelig, kan du gå videre til neste trinn.
hvordan du får tilgang til restriksjoner på iphone
Oppdater iOS på iPhone
Apple slipper ofte iOS-oppdateringer for å introdusere nye funksjoner og fikse feil som den du opplever akkurat nå. Åpen Innstillinger og trykk på Generelt -> Programvareoppdatering for å se om en iOS-oppdatering er tilgjengelig. Trykk på Last ned og installer hvis en programvareoppdatering er tilgjengelig.
Løs ut og sett inn SIM-kortet på nytt
Siden det ikke er uvanlig for deg iPhone for å si Nei SIM når du mottar varselet Mobiloppdatering mislyktes, er det lurt å ta ut SIM-kortet og sette det inn igjen.
Ta tak i SIM-kortutløserverktøyet, eller rett ut en binders siden du sannsynligvis ikke har en av dem. Stikk utkastverktøyet eller binders i hullet i SIM-kortskuffen for å åpne den. Skyv SIM-kortskuffen tilbake i iPhone for å plassere SIM-kortet på nytt.
Tilbakestill iPhone-nettverksinnstillingene
Tilbakestilling av nettverksinnstillingene sletter alle innstillinger for mobil, Wi-Fi, Bluetooth, VPN på iPhone. Ved å slette alle nettverksinnstillingene samtidig, kan du noen ganger løse et plagsomt programvareproblem.
Åpne Innstillinger og trykk på Generelt -> Tilbakestill -> Tilbakestill nettverksinnstillinger . Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger for å bekrefte avgjørelsen.
Sett iPhone i DFU-modus
DFU-gjenopprettingen er den dypeste iPhone-gjenopprettingen. Hver eneste linje med kode slettes og lastes inn på nytt, og tilbakestiller iPhone til fabrikkinnstillinger.
Vær sikker på at du lagre en sikkerhetskopi av iPhone før du setter den i DFU-modus! Alt blir slettet fra iPhone under DFU-gjenopprettingsprosessen. Lagring av en sikkerhetskopi sørger for at du ikke mister noen av bildene, videoene og andre lagrede filene dine.
kan ikke bekrefte serveridentiteten iphone
Når du er klar, kan du lese den andre artikkelen vår hvordan du setter iPhone i DFU-modus og gjenopprett!
Kontakt Apple eller din trådløse operatør
Du vil kontakte Apple eller den trådløse operatøren din hvis iPhone fremdeles sier Cellular Update Mislyktes etter at du har satt i DFU-modus. Det kan være noe galt med mobilmodemet på iPhone.
Sett opp en avtale hos din lokale Apple Store for å se om en Apple-teknologi kan hjelpe deg med å løse problemet. Ikke vær overrasket om Apple ber deg om å komme i kontakt med din trådløse operatør. Det kan være et komplekst problem med kontoen din som bare kan løses av en kundeservicerepresentant for din trådløse operatør.
Her er kundeservicenumrene til de fem største trådløse operatørene i USA:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (877) -746-0909
- US Cellular : 1- (888) -944-9400
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Oppdatert og klar til å gå!
Du har løst problemet på iPhone, og du kan begynne å ringe igjen! Sørg for at du deler denne artikkelen på sosiale medier for å lære familie og venner hva du skal gjøre når deres iPhone sier Cellular Update Failed. Legg gjerne igjen eventuelle andre spørsmål du har om din iPhone i kommentarfeltet nedenfor.
Takk for at du leste,
David L.